- Hỗ trợ khách hàng xuyên suốt quá trình đặt xe trên website/ứng dụng và các nền tảng đối tác
- Đồng hành cùng khách hàng từ khi đặt xe đến khi kết thúc hành trình thuê xe
- Giải đáp thắc mắc và đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất
- Hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình đặt xe và trong thời gian thuê xe
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề nhanh chóng và hiệu quả
- Kiểm tra, xác thực hồ sơ khách hàng trước khi duyệt yêu cầu thuê xe
- Đảm bảo tính chính xác và an toàn trong quá trình giao dịch
- Làm việc với các bộ phận như Phát triển đối tác, Kỹ thuật và các phòng ban liên quan
- Đảm bảo các vấn đề liên quan đến trải nghiệm khách hàng được xử lý kịp thời
- Ghi nhận phản hồi từ khách hàng để cải thiện hệ thống
- Các công việc khác

-Giới thiệu và phát triển thị trường cho các sản phẩm nhựa gia dụng của công ty.
-Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng tại khu vực được phân công.
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện có.
- Ghi nhận thông tin thị trường và phản hồi nhu cầu khách hàng.
- Báo cáo công việc định kỳ theo yêu cầu của quản lý.

- Nhận đơn hàng, nhập và theo dõi đơn hàng.
- Theo dõi công nợ.
- Làm sổ sách, báo cáo theo yêu cầu được giao.

Chăm sóc khách hàng qua điện thoại theo danh sách có sẵn.
Mời khách hàng tham dự các chương trình tri ân, hội thảo và sự kiện chăm sóc khách hàng của công ty.
Hỗ trợ khách hàng cập nhật thông tin và giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm, dịch vụ.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Thực hiện các công việc hành chính, chăm sóc khách hàng theo sự phân công của quản lý.

- Quản lý số liệu doanh thu, nhập hàng, xuất hàng bằng phần mềm kế toán
- Kiểm soát kho bãi, đối soát hàng hóa thực tế và trên phần mềm.
- Làm hóa đơn, hợp đồng, cung cấp chứng từ, COCQ của vật tư cho khách theo yêu cầu bộ phận kinh doanh

• Chào hàng trực tiếp tại các công trình, tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng.
• Làm việc, kết nối với các công ty thiết kế, xây dựng, nội thất để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty.
• Chăm sóc khách hàng cũ, duy trì mối quan hệ và hỗ trợ tái ký/đặt hàng.
• Lập kế hoạch kinh doanh theo tuần, theo dõi tiến độ và kết quả công việc.
• Phối hợp với bộ phận liên quan để hỗ trợ báo giá, tư vấn và chốt đơn hàng.

- Tổng hợp doanh thu các cửa hàng, đối chiếu và kiểm tra tính chính xác của các doanh thu từng cửa hàng
- Tổng hợp tồn kho cuối kỳ các cửa hàng, đối chiếu và kiểm tra tính chính xác của các số liệu tồn kho từng cửa hàng
- Tổng hợp và kiểm tra các chi phí phát sinh của các cửa hàng; theo dõi hợp đồng và chi phí thuê của từng cửa hàng, kiểm tra tính hợp lý hợp lệ của các chứng từ theo quy định.
- Kiểm tra báo cáo doanh thu hàng ngày của các cửa hàng với hoá đơn xuất bán trên phần mềm xuất hoá đơn.
- Kiểm soát và kiểm tra các bill huỷ tại cửa hàng và các bill huy trên apps. Đồng thời điều chỉnh các thay đổi này trên phần mềm xuất hoá đơn theo thông tin yêu cầu của các cửa hàng.
- Hỗ trợ kiểm kê cuối tháng tại các cửa hàng theo lịch phân công của trưởng bộ phận (nếu có)
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng kế toán và lãnh đạo công ty.
- Hoàn thành các nhiệm vụ khi được cấp trên giao phó.

- Giám sát thi công công trình PCCC tại hiện trường, đảm bảo công việc được thực hiện đúng tiến độ, kỹ thuật và an toàn lao động.
- Theo dõi quá trình thi công hệ thống báo cháy, chữa cháy, kiểm tra chất lượng và tiến độ công việc theo kế hoạch đã đề ra.
- Làm hồ sơ nghiệm thu cho các công việc thi công ngoài hiện trường, đảm bảo đầy đủ giấy tờ, chứng từ theo quy định.
- Thực hiện công việc theo sự chỉ huy và hướng dẫn của Chỉ huy trưởng công trình để đảm bảo đúng tiêu chuẩn kỹ thuật và yêu cầu đề ra.

- Thu ngân, thanh toán, hướng dẫn khách khi đến mua hàng
- Sắp xếp hàng hóa bầy kệ gọn gàng, dán tem giá, tem kệ
- Nhận hàng kiểm đếm số lượng
- Sơ chế cơ bản ngành hàng tươi sống: rau củ, hoa quả, thịt….
- Đóng gói, làm đơn hàng online nếu có
- Kiểm date, kiểm kho định kỳ
- Hỗ trợ các công việc liên quan trong siêu thị khác theo sự phân công của quản lý

- Kiểm tra, xử lý và hạch toán các nghiệp vụ kế toán phát sinh;
- Xuất hóa đơn cho khách hàng.
- Sắp xếp & lưu trữ chứng từ kế toán bao gồm hóa đơn, chứng từ thu, chi, hợp đồng, phụ lục, biên bản nghiệm thu, v.v. đúng quy định;
- Ghi chép tất cả các giao dịch kế toán (phải trả, phải thu và các giao dịch với ngân hàng, phân bổ thu chi, doanh thu…);
- Tiếp nhận và kiểm tra chứng từ từ các bộ phận chuyển đến (đề nghị thanh toán, đề nghị tạm ứng, giải chi, yêu cầu xuất hóa đơn của các khách hàng);
- Theo dõi công nợ phải thu, phải trả của khách hàng và nhà cung cấp; báo cáo công nợ theo yêu cầu của cấp trên;
- Theo dõi hoạt động lưu trữ các loại sổ sách kế toán, hóa đơn, chứng từ gốc của doanh nghiệp theo đúng quy định;
- Thực hiện các công việc phát sinh theo yêu cầu của quản lý
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của người quản lý

1. NHÂN VIÊN LỄ TÂN (NỮ/ NAM)
- Giới thiệu các loại phòng và các dịch vụ của Khách sạn cho khách khi khách đến liên hệ.
- Nhận đặt phòng của các công ty và cá nhân.
- Làm thủ tục check in, check out cho khách.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh của khách trong quá trình lưu trú tại khách sạn.
- Liên hệ nhà hàng đặt đồ ăn cho khách.
- Hỗ trợ gọi xe cho khách khi khách có nhu cầu.
- Trực điện thoại quầy lễ tân.
- Tổng hợp doanh thu và nộp chứng từ thuê phòng hàng ngày cho kế toán.
- Gửi báo cáo thông tin khách thuê và sơ đồ thuê phòng hàng ngày cho kế toán và BLĐ.
- Làm một số công việc phát sinh khác khi BLĐ giao.
2. NHÂN VIÊN DỌN PHÒNG NỮ
• Dọn các loại phòng (check-out, đang ở, trống, sau thi công, deep clean theo lịch).
• Dọn khu vực chung (hành lang, thang bộ, thang máy).
• Phối hợp làm việc cùng với team buồng phòng
• Giữ dụng cụ sạch sẽ, vệ sinh văn phòng định kỳ.
• Tham gia đào tạo, tuân thủ quy trình làm việc.
• Ghi phiếu công việc, báo cáo phòng và khác...