Tra cứu lương ngành

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng: + Chủ động tìm kiếm, tiếp cận nguồn khách hàng tiềm năng có nhu cầu vay tiêu dùng tín chấp qua nhiều kênh (Marketing online, telesales, giới thiệu từ đối tác/khách hàng cũ, trực tiếp thị trường). + Tư vấn giải pháp tài chính phù hợp với điều kiện và khả năng trả nợ của từng đối tượng khách hàng. - Hướng dẫn KH và quản lý hồ sơ vay: + Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị đầy đủ chứng từ, hồ sơ theo quy định của Shinhan Finance. + Nhập liệu thông tin, theo sát tiến trình thẩm định và phê duyệt hồ sơ. + Chủ động xử lý các vấn đề phát sinh để hỗ trợ giải ngân nhanh chóng. - Chăm sóc khách hàng và quản lý rủi ro: + Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng sau giải ngân để tái khai thác hoặc nhận giới thiệu khách hàng mới. + Thực hiện đúng quy trình nghiệp vụ, đảm bảo tính chính xác và bảo mật thông tin, hạn chế tối đa rủi ro nợ xấu.

- Huy động vốn: Tìm kiếm, tư vấn và phát triển khách hàng gửi tiền, tiền gửi tiết kiệm. - Chăm sóc khách hàng hiện hữu: Duy trì quan hệ, thường xuyên liên hệ và tư vấn các sản phẩm/dịch vụ phù hợp cho khách hàng đang giao dịch. - Mở rộng khách hàng tiết kiệm: Chủ động tìm kiếm khách hàng mới, xây dựng nguồn khách hàng có nhu cầu gửi tiết kiệm. - Tư vấn lãi suất, kỳ hạn và các sản phẩm tiền gửi phù hợp với nhu cầu khách hàng. - Theo dõi kỳ hạn tiền gửi, chủ động chăm sóc khách hàng khi đáo hạn/tái tục. - Thực hiện các chỉ tiêu huy động và phát triển khách hàng theo kế hoạch của đơn vị. - Phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ khách hàng trong quá trình giao dịch.

- Chủ động tìm kiếm và tiếp cận khách hàng có nhu cầu vay vốn, sử dụng các sản phẩm tín dụng của ngân hàng. - Tư vấn thông tin về sản phẩm, điều kiện vay và hướng dẫn khách hàng chuẩn bị hồ sơ theo quy định. - Theo dõi, chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ; xây dựng và phát triển nguồn khách hàng mới. - Hoàn thành các mục tiêu kinh doanh cá nhân theo kế hoạch được giao. - Phối hợp cùng các bộ phận nghiệp vụ để hỗ trợ khách hàng hoàn thiện thủ tục, đảm bảo quy trình xử lý hồ sơ diễn ra thuận lợi. - Nắm bắt tình hình thị trường và nhu cầu khách hàng để đề xuất phương án kinh doanh phù hợp.