• Viếng thăm cửa hiệu theo danh sách. • Đặt hàng và theo dõi giao đơn hàng giao đến cửa hiệu. • Chăm sóc khách cũ, mở mới cửa hiệu/ điểm bán. • Ghi nhận đơn hàng, phối hợp cùng bộ phận điều phối, hỗ trợ xử lý đơn phát sinh. • Cập nhật các báo cáo bán hàng liên quan.
1. NHÂN VIÊN BÁN HÀNG (*) Mô tả công việc • Tư vấn bán hàng trực tiếp tại cửa hàng đối với toàn bộ sản phẩm của chi nhánh. • Hỗ trợ bán hàng online, đăng bài bán sản phẩm trên các nền tảng theo định hướng của cửa hàng. • Chủ động tiếp nhận khách hàng, tư vấn đúng nhu cầu, chốt đơn và theo dõi khách sau bán. • Phối hợp với quản lý cửa hàng và các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt. • Thực hiện chăm sóc khách hàng cũ, khách hàng tiềm năng, ghi nhận phản hồi để cải thiện chất lượng phục vụ. • Báo cáo kết quả công việc, doanh số, khách hàng và các vấn đề phát sinh theo quy định. (*) Yêu cầu ứng viên • Có kinh nghiệm bán hàng (từng bán hàng trong thế giới di động và FPT càng tốt) • Giao tiếp tốt, có khả năng tư vấn và xử lý tình huống với khách hàng. • Biết sử dụng điện thoại, mạng xã hội, các nền tảng đăng bán cơ bản là một lợi thế. • Có tinh thần học hỏi, chịu được áp lực công việc và mong muốn phát triển lâu dài. • Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm bán hàng, đặc biệt trong các ngành hàng công nghệ, điện thoại, laptop, phụ kiện. (*) Quyền lợi • Lương cứng 7tr+ hoa hồng + thưởng theo hiệu suất công việc. • Thưởng theo KPI cá nhân và kết quả thực tế. • Môi trường làm việc rõ ràng, có quy trình, có người hướng dẫn. • Có cơ hội học kỹ năng bán hàng, tư duy kinh doanh và phát triển lên vị trí cao hơn nếu có năng lực. • Được làm việc trong môi trường trẻ, thực chiến, đề cao sự cố gắng và hiệu quả. 2. NHÂN VIÊN CONTENT MEDIA (*) Mô tả công việc • Phối hợp trực tiếp với Quản lý cửa hàng trưởng để xây dựng hình ảnh thương hiệu chi nhánh. • Viết content bán hàng, content truyền thông, content chăm sóc khách hàng theo định hướng chung của công ty. • Lên ý tưởng nội dung theo tuần/tháng cho fanpage, website và các kênh online của cửa hàng. • Thiết kế hình ảnh cơ bản, chỉnh sửa ảnh sản phẩm, hỗ trợ quay dựng video ngắn phục vụ bán hàng và truyền thông. • Hỗ trợ xây dựng các nội dung quảng bá, chương trình sale, nội dung thương hiệu theo chiến lược từng giai đoạn. • Theo dõi hiệu quả nội dung đã đăng, tổng hợp báo cáo và đề xuất hướng cải thiện. • Phối hợp với bộ phận bán hàng để nắm sản phẩm, nhu cầu khách hàng và chuyển thành nội dung phù hợp. • Hỗ trợ các đầu việc media phát sinh để tăng nhận diện thương hiệu chi nhánh. (*) Yêu cầu ứng viên • Có kinh nghiệm viết content, làm hình ảnh hoặc media là lợi thế lớn. • Có khả năng viết rõ ràng, đúng tinh thần bán hàng và thương hiệu. • Biết sử dụng các công cụ thiết kế/chỉnh sửa cơ bản như Canva, CapCut hoặc các phần mềm tương đương. • Có tư duy thẩm mỹ, biết sắp xếp nội dung hình ảnh gọn gàng, dễ nhìn, đúng định hướng. • Có trách nhiệm với deadline, chủ động trong công việc và biết phối hợp với quản lý. • Ưu tiên ứng viên từng làm trong môi trường bán lẻ, công nghệ, cửa hàng, thương hiệu địa phương hoặc fanpage kinh doanh thực chiến. (*) Quyền lợi • Lương cứng 8tr + hoa hồng KPI + thưởng theo hiệu quả công việc. • Làm việc trực tiếp với quản lý cửa hàng trưởng, có cơ hội học tư duy xây dựng thương hiệu thực tế. • Môi trường làm việc trẻ, nhanh, rõ việc, rõ mục tiêu. • Có cơ hội phát triển lên vị trí phụ trách thương hiệu, marketing nội bộ hoặc truyền thông chi nhánh.