Tra cứu lương ngành Tài chính - Ngân hàng

- Gọi điện thoại tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về khoản vay ưu đãi - Data có sẵn - Làm việc tại văn phòng, không đi thị trường. - Thiết bị làm việc công ty cung cấp, bảo mật thông tin khách hàng. - Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo trước khi làm việc. - Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30 thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm buổi sáng)

- Tìm hiểu và triển khai giao dịch hàng hóa trực tuyến; - Nhận khách hàng công ty phân bổ để tư vấn chuyên sâu, khuyến nghị và thực hiện các giao dịch phái sinh giá cả hàng hóa của khách hàng trên thị trường hàng hóa quốc tế; - Hỗ trợ khách hàng mở tài khoản giao dịch, ký quỹ theo đúng quy định của Sở Giao Dịch Hàng Hóa Việt Nam; - Cung cấp các tín hiệu phân tích kỹ thuật, hỗ trợ thông tin thị trường và các lệnh mua bán cho khách; - Chăm sóc khách hàng thường xuyên, hỗ trợ giải đáp thắc mắc và giải quyết các yêu cầu của khách trong từng phiên giao dịch; - Tham gia các buổi đào tạo kiến thức tư vấn và phân tích kỹ thuật, chăm sóc nhà đầu tư; - Thực hiện các kế hoạch kinh doanh theo sự phân công và định hướng của Quản lý.

- Làm việc tại văn phòng, sử dụng hệ thống Call-Center tại văn phòng Công ty để liên lạc với khách hàng có sẵn. - Tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng chương trình vay tín chấp và những sản phẩm tài chính của công ty. - Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng thủ tục làm hồ sơ vay vốn. - Cập nhật tình trạng cuộc gọi vào hệ thống của công ty. - Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30 ; Off cố định Chủ nhật

- Nhận danh sách khách hàng có sẵn từ công ty có tình trạng sắp đến hạn, đang đến hạn hoặc trễ -hạn đóng phí khoản vay - Liên hệ khách hàng để thông báo tình trạng, thời hạn đóng phí, hướng dẫn cách thức đóng phí - Trao đổi cho khách hàng nắm thông tin các hậu quả phát sinh nếu không thanh toán đúng hạn - Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30 ; Off cố định Chủ nhật

1. Hỗ trợ Khách hàng kích hoạt, sử dụng và chi tiêu qua thẻ tín dụng, rút tiền qua điện thoại, chuyển đổi dư nợ trả góp và các dịch vụ liên quan đến thẻ tín dụng. 2. Thông tin cho Khách hàng các chương trình khuyến mãi, các dịch vụ tiện ích, quyền lợi của Khách hàng. 3. Xử lý các trường hợp phát sinh khác (nếu có).

- Tìm kiếm, phát triển khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) - Tư vấn bán các sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng SMEs (tín dụng, tài trợ thương mại, huy động vốn…) - Chốt giao dịch, trình ký và khai thác khách hàng nhằm đạt chỉ tiêu được giao theo quy định từng thời kỳ - Quản trị mối quan hệ với khách hàng và quản lý giao dịch sau bán hàng, đảm bảo chăm sóc khách hàng tốt nhất, đem lại số dư, lợi nhuận cho ngân hàng, và quản trị rủi ro cho Ngân hàng - Bán chéo sản phẩm dịch vụ Ngân hàng dành cho các đối tượng khách hàng khác của PVcomBank - Các công việc khác theo phân công của lãnh đạo nhằm thực hiện mục tiêu chung của Đơn vị

- Tìm hiểu và triển khai giao dịch hàng hóa trực tuyến; - Nhận khách hàng công ty phân bổ để tư vấn chuyên sâu, khuyến nghị và thực hiện các giao dịch phái sinh giá cả hàng hóa của khách hàng trên thị trường hàng hóa quốc tế; - Hỗ trợ khách hàng mở tài khoản giao dịch, ký quỹ theo đúng quy định của Sở Giao Dịch Hàng Hóa Việt Nam; - Cung cấp các tín hiệu phân tích kỹ thuật, hỗ trợ thông tin thị trường và các lệnh mua bán cho khách; - Chăm sóc khách hàng thường xuyên, hỗ trợ giải đáp thắc mắc và giải quyết các yêu cầu của khách trong từng phiên giao dịch; - Tham gia các buổi đào tạo kiến thức tư vấn và phân tích kỹ thuật, chăm sóc nhà đầu tư; - Thực hiện các kế hoạch kinh doanh theo sự phân công và định hướng của Quản lý.

Gọi điện tư vấn cho khách hàng qua điện thoại dựa trên data khách hàng có sẵn, thiết lập các cuộc hẹn. Gọi điện tư vấn cho khách hàng sản phẩm của công ty. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua các kênh khác nhau. Chăm sóc khách hàng, triển khai ký kết hợp đồng. Tổ chức các chương trình sự kiện khách hàng, đón tiếp, hỗ trợ khách hàng tại hội thảo.

I. NỘI DUNG CÔNG VIỆC: 1) Phát triển khách hàng, tìm kiếm khách hàng mới và duy trì tốt mối quan hệ với các khách hàng hiện tại; 2) Hướng dẫn và tư vấn khách hàng về cách thức giao dịch hàng hóa tại Công ty; 3) Tiếp nhận hồ sơ và hỗ trợ khách hàng mở tài khoản giao dịch, ký quỹ theo đúng quy định của Sở Giao dịch hàng hóa Việt Nam (MXV); 4) Tổng hợp và cập nhật thông tin, phân tích thị trường giao dịch hàng hóa phái sinh trên thị trường hàng hóa quốc tế hàng ngày cho khách hàng. Cung cấp các tín hiệu phân tích kỹ thuật, hỗ trợ thông tin thị trường và các lệnh mua bán cho khách. Tư vấn chiến lược đầu tư cho khách hàng; 5) Chăm sóc khách hàng thường xuyên, hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tư vấn và giải quyết các yêu cầu của khách trong từng phiên giao dịch; 6) Đóng góp ý kiến, tham gia xây dựng các giải pháp tư vấn hiệu quả và an toàn, hạn chế rủi ro thấp nhất cho khách hàng trong quá trình giao dịch và các sản phẩm tài chính đáp ứng nhu cầu của khách hàng. 7) Khảo sát thị trường, lập kế hoạch phát triển kinh doanh để đạt chỉ tiêu được giao; 8) Tham gia các buổi đào tạo kiến thức tư vấn và phân tích kỹ thuật, chăm sóc nhà đầu tư.

Tìm kiếm và phát triển khách hàng Đảm bảo việc tư vấn, hướng dẫn, chọn lọc khách hàng chất lượng để nhiều khách hàng giao dịch Xây dựng, mở rộng tập khách hàng mới, hiện hữu Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng

- Trưởng phòng TVĐT Chứng khoán: + Xây dựng, duy trì đội ngũ và phát triển nhân sự + Xây dựng mối quan hệ, kết nối và phát triển khách hàng + Hoàn thành KPI - Nhân viên môi giới: + Xây dựng mối quan hệ khách hàng + Tư vấn, hỗ trợ, kết nối và phát triển khách hàng + Hoàn thành KPI - Cộng tác viên: Tư vấn, kết nối và phát triển khách hàng - Thực tập viên: Sinh viên năm 3 và năm 4 các trường đại học + Được hỗ trợ mộc kiến tập, thực tập + Được đào tạo, hỗ trợ bài bản về công việc chứng khoán + Cơ hội làm việc tại CTCP Chứng khoán Top đầu Việt Nam

MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu vay vốn - Thu thập thông tin khách hàng - Tư vấn cho khách hàng và hoàn thiện hồ sơ vay vốn