CẦN TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN LÀM TẠI KHU VỰC TÂN TIẾN VÀ LONG BÌNH ĐỒNG NAI
CÔNG VIỆC:
- Nhân viên bán hàng/phụ bán hàng.
- Nhân viên đóng gói
- Nhân viên kho.
- Nhân viên thu ngân.
- Nhân viên sắp xếp hàng hoá.
- Lễ Tân, Nhân sự.
1/ NAM DƯỚI 30
2/ NỮ TRÊN 22
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- Ca 4 tiếng: 7h30-11h30, 13h30-16h30
- Ca 8 tiếng: 7h30-16h30, 13h30 - 21h30 ( nghĩ trưa 2 tiếng).
- Ca 12 tiếng: 7h30-19h30
- Có xoay ca 4 tiếng hoặc 8 tiếng.
LƯƠNG:
- Ca 12 tiếng: 12.500.000 vn₫/tháng + Phụ cấp + Chuyên cần.
- Ca 8 tiếng: 8.500.000 vn₫/tháng + Phụ cấp + Chuyên cần.
- Ca 4 tiếng: 4.500.000 vn₫/tháng + Phụ cấp + Chuyên cần.
QUYỀN LỢI:
- Được nghỉ 4 ngày/tháng.
- Được có cơ hội thăng chức quản lý.
YÊU CẦU
- Nữ 20-60tuổi ( ưu tiên cho người lớn tuổi).
- Có hồ sơ đầy đủ(không cần công chứng)
- Thái độ tốt, siêng năng với công việc.
- Không y/c kinh nghiệm, bằng cấp.
- Hoạt bát, vui vẻ, hoà đồng
được sắp xếp làm khu vực gần nhà. Ai thật sự quan tâm thì chủ động liên hệ trực tiếp nhé hoặc liên hệ Zalo 0931786115
Gọi điện tư vấn bán hàng, giới thiệu sản phẩm dầu nhớt đến khách hàng theo data có sẵn
Chăm sóc, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng.
Chốt đơn hàng, hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo giao hàng đúng hẹn.
Báo cáo công việc với leaders phòng ban
- Làm báo giá, hợp đồng
- Xin bản vẽ, lên bản vẽ sản xuất
- Theo dõi tiến độ sản xuất để xuất hàng
- Tư vấn cho khách, theo dõi công nợ
- Một số công việc liên quan khác
- Gọi điện thoại ra cho khách hàng theo call có sẵn của công ty.
- Tư vấn thông tin dinh dưỡng của các sản phẩm sữa, tư vấn dinh dưỡng cho bà mẹ đang mang thai, người già và trẻ em.
- Chăm sóc khách hàng, tư vấn, hướng dẫn khách hàng mua sản phẩm.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống công ty.
- Báo cáo công việc lên cấp trên trực tiếp.
100% data khách hàng tiềm năng của công ty cung cấp, không tìm kiếm khách hàng.
100% làm việc tại văn phòng, không đi thị trường.
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Công ty;
- Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết;
- Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ, theo dõi – điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh;
- Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan.
- Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.
- Đóng góp ý kiến và nỗ lực hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao.
- Một số công việc khác theo sự phân công của Quản lý...
- Thực hiện các buổi livestream giới thiệu và bán sản phẩm TPCN, dược phẩm trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, TikTok, YouTube, ...
- Tương tác trực tiếp với khách hàng trong quá trình livestream, trả lời câu hỏi và tư vấn về sản phẩm
- Chuẩn bị nội dung, kịch bản cho các buổi livestream
- Nghiên cứu và cập nhật kiến thức về sản phẩm của công ty để tư vấn chính xác cho khách hàng
- Phối hợp với bộ phận marketing để lên kế hoạch và thực hiện các chiến dịch livestream hiệu quả
- Theo dõi và phân tích hiệu quả của các buổi livestream, đề xuất cải tiến
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Công ty;
- Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết;
- Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ, theo dõi – điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh;
- Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan.
- Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.
- Đóng góp ý kiến và nỗ lực hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao.
- Một số công việc khác theo sự phân công của Quản lý...
- Tim kiếm khách hàng đăng ký tài khoản game- Hướng dẫn khách rút nạp- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình trải nghiệm- Vào làm sẽ được đào tạo và hướng dẫn khi không có kinh nghiệm
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng khi có nhu cầu về vé máy bay, tư vấn điều kiện xuất/nhập cảnh, giá vé, điều kiện vé … cho khách hàng.
- Đặt giữ chỗ, theo dõi thời hạn xuất vé, xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay và thông tin tới khách hàng.
- Cập nhật các chính sách giá vé của hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách.
- Xử lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan đến đặt chỗ và dịch vụ liên quan như: thay đổi vé, hoàn hủy vé, check – in online, hành lý, khách sạn,...
- Quản lý, chăm sóc danh mục khách hàng được phân công.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết công việc. Thực hiện các báo cáo công việc liên quan.
• Phù hợp với những ai muốn thử sức ở lĩnh vực mới
• Giao tiếp với khách hàng, thu thập và phân tích tất cả các yêu cầu và thông tin.
• Tham gia vào quá trình xử lý hợp đồng, hóa đơn và thanh toán.
• Tìm kiếm khách hàng mới và tiềm năng. Chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng của công ty.
• Phân tích nhu cầu khách hàng, tóm tắt xu hướng thị trường & ngành
- Tiếp nhận yêu cầu đặt vé máy bay từ khách hàng qua điện hotline, email, ứng dụng chat hoặc trực tiếp tại văn phòng.
- Tìm hành trình hợp lý (giá cả, chặng bay, ngày bay,...) để đưa ra lựa chọn tốt nhất cho khách hàng. Cung cấp thông tin về các thủ tục hàng không, quy định hành lý và các dịch vụ khác liên quan đến chuyến bay.
- Đặt vé máy bay, xuất vé điện tử và gửi thông tin vé cho khách hàng. Theo dõi booking đã đặt và xử lý các tình huống liên quan.
- Hỗ trợ khách hàng trong việc làm thủ tục check-in online, đặt suất ăn, hành lý,... Thực hiện các thủ tục đổi vé, hoàn vé và xử lý các vấn đề phát sinh.
- Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về vé máy bay, lịch trình bay và các vấn đề khác.
- Cập nhật thông tin về giá vé, lịch trình bay và các chính sách, hệ thống đặt vé của các hãng hàng không.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý vé, đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
- Thực hiện các báo cáo và các công việc khác liên quan theo sự phân công của quản lý.
• Chăm sóc khách hàng, gọi điện tư vấn về hàng hóa, dịch vụ công ty • Data khách hàng có sẵn nhu cầu, cần đặt lịch cho khách hàng đến thăm trải nghiệm tại công ty. • Cập nhật thông tin khách hàng và lịch hẹn đến cơ sở đầy đủ trên hệ thống. • Phối hợp với team marketing để tiếp cận tệp khách hàng hiệu quả. • Báo cáo kết quả công việc và đề xuất giải pháp hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng trong nhóm và cấp trên.