Tra cứu lương ngành Chăm sóc khách hàng

- Trực tiếp hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các kênh trực tuyến.- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan để phản hồi thông tin nhanh chóng và chính xác cho khách hàng.- Hỗ trợ xử lý sự cố mà khách hàng gặp phải trong quá trình trải nghiệm sản phẩm của công ty.- Theo dõi và đánh giá tình trạng tỷ lệ đơn hàng của khách hàng để đảm bảo chất lượng dịch vụ.- Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tuyến cho các trang như F168, HI88, 78WIN, JUN88, OK9….- Có cơ hội học hỏi và phát triển chuyên môn trong một môi trường làm việc chuyên nghiệp.- Tuân thủ các quy trình và chính sách nội bộ của công ty.- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

HAPPY DREAM CẦN TUYỂN NHÂN VIÊN ( CAM KẾT KHÔNG ĐA CẤP LỪA ĐẢO) Lương cơ bản: 6TR + Hoa hồng 6% (20tr-30tr/sp) Thu Nhập TB: 25-50TR/tháng Giờ làm việc: 8h sáng đến 5h30 chiều (tháng off 4 ngày) Mô tả công việc: Tư vấn cho những khách hàng đang có nhu cầu Tìm kiếm khách hàng qua các nền tảng Quyền lợi + Không áp KPI + Hỗ trợ chạy MKT để ra khách hàng miễn phí

- Tư vấn sản phẩm cho khách hàng từ data của công ty - Chăm sóc và giải đáp thắc mắc cho khách hàng - Chốt đơn sản phẩm - Đảm bảo chỉ tiêu doanh số của công ty 100% khách hàng tiềm năng được công ty cung cấp 100% làm việc tại văn phòng, không đi thị trường, không gặp khách hàng

• Tham gia thiết lập bảng mô tả công việc cho các vị trí tuyển dụng • Sàng lọc hồ sơ, liên hệ với các ứng viên, sắp xếp lịch phỏng vấn và trực tiếp tham gia phỏng vấn • Thông báo kết quả phỏng vấn cho ứng viên trúng tuyển và gửi thư cảm ơn đối với ứng viên không đạt •Duy trì và cải tiến quy trình tuyển dụng, xây dựng và quản lí bộ câu hỏi tuyển dụng cho từng vị trí •Tư vấn, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của ứng viên -Thời Gian :Sáng 8h-12h Chiều 13h30-17h30