Tra cứu lương ngành Dịch vụ du lịch

- Tiếp nhận yêu cầu đặt vé máy bay từ khách hàng qua Hotline, email, website, các trang mạng xã hội. - Tư vấn cho khách hàng về các hãng hàng không, giá vé, hành trình bay, điều kiện vé,... - Hỗ trợ khách hàng và thực hiện đặt giữ chỗ vé máy bay, thanh toán vé, xuất vé điện tử trên hệ thống (GDS/Portals/LLC web/app). Thực hiện các thủ tục liên quan: thay đổi, hoàn hủy vé máy bay, đặt dịch vụ đi kèm, khách sạn,... - Cập nhật thông tin về giá vé, lịch bay, chính sách, hệ thống đặt vé của các hãng hàng không. - Xử lý khiếu nại và các thắc mắc liên quan, theo dõi booking đã đặt, kiểm tra nhắc nhở khách hàng về giấy tờ bay, giờ bay - Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của quản lý.