Trách nhiệm chính: Chịu trách nhiệm (i) Tư vấn, bán hàng sản phẩm Huy động, Tài khoản, Bảo hiểm và Thẻ và các sản phẩm Đầu tư khác; (ii) Đảm bảo các hoạt động bán hàng tuân thủ theo quy định VIB và pháp luật. 1. Phát triển doanh thu khách hàng cao cấp (40%) - Cung cấp các sản phẩm tiền gửi, đầu tư, bảo hiểm và dịch vụ tài chính dành cho phân khúc khách hàng cao cấp theo định hướng của Khối NHBL. - Thu hút khách hàng mới và duy trì, phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện hữu. - Tăng cường giới thiệu và cung cấp các sản phẩm tài chính bổ sung nhằm tối đa hóa giá trị mang lại từ mỗi khách hàng. 2. Nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng (30%) - Mang đến trải nghiệm vượt trội thông qua các giải pháp tư vấn tài chính phù hợp với nhu cầu từng khách hàng. - Giải quyết nhanh chóng, hiệu quả các vấn đề phát sinh, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. - Xây dựng mối quan hệ bền vững, khuyến khích khách hàng tiếp tục sử dụng và giới thiệu dịch vụ ngân hàng 3. Quản trị rủi ro và tuân thủ (20%) - Tuân thủ các biện pháp kiểm soát rủi ro, phù hợp với đặc thù hoạt động ngân hàng dành cho khách hàng cao cấp. - Hỗ trợ nhận diện, cảnh báo và phối hợp xử lý các dấu hiệu gian lận hoặc sai phạm trong giao dịch. - Chủ động tham gia và hoàn thành các chương trình đào tạo về tuân thủ, quản lý rủi ro để nâng cao năng lực chuyên môn. 4. Nâng cao hiệu quả hoạt động (10%) - Tối ưu hóa quy trình tư vấn và bán hàng, đơn giản hóa các bước nhằm nâng cao trải nghiệm và hiệu quả phục vụ khách hàng. - Quản lý thời gian và danh mục khách hàng một cách khoa học, đảm bảo tối đa hóa năng suất làm việc. - Thực hiện báo cáo định kỳ và theo dõi sát sao các chỉ số hiệu suất cá nhân, kịp thời đề xuất giải pháp cải thiện kết quả kinh doanh. 5. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công.
- Phát triển và chăm sóc khách hàng doanh nghiệp, đại lý, cửa hàng - Tư vấn cho khách hàng và chốt đơn - Báo giá, đàm phán, ký kết hợp đồng và theo dõi đơn hàng - Duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng hiện hữu - Hoàn thành chỉ tiêu doanh số theo kế hoạch
???? Thợ cơ khí - Gia công, lắp ráp các sản phẩm sắt nghệ thuật theo bản vẽ hoặc yêu cầu - Sử dụng các máy móc cơ khí (cắt, hàn, mài, uốn…) - Đảm bảo sản phẩm đúng kỹ thuật, thẩm mỹ và tiến độ - Bảo quản, vệ sinh thiết bị trong quá trình làm việc ???? Thợ phụ - Hỗ trợ thợ chính trong quá trình gia công, sản xuất - Chuẩn bị vật liệu, dụng cụ - Phụ giúp lắp đặt, hoàn thiện sản phẩm - Thực hiện các công việc khác theo sự phân công ???? Nhân viên bốc xếp - Bốc dỡ, sắp xếp hàng hóa trong kho hoặc lên xuống xe - Đảm bảo hàng hóa an toàn, đúng quy cách - Hỗ trợ vận chuyển và giao nhận khi cần
???? Vị trí tuyển dụng: Nữ nhân viên phục vụ Full Time và Part Time • Thời gian làm việc: - Ca sáng: 10h30 - 14h00 - Ca tối: 17h00 - 22h00 ???? Mô tả công việc: - Trực nghe điện thoại đặt bàn của khách hàng, hướng dẫn khách vào các phòng ăn tại nhà hàng - Order đồ ăn, đồ uống và phục vụ các nhu cầu của khách hàng v..vv ???? Nhà hàng không yêu cầu kinh nghiệm, nhân viên được đào tạo, hướng dẫn bài bản từ đầu.
- Quản lý toàn bộ các hoạt động thi công trên công trình; - Quản lý kỹ thuật, tiến độ thi công với nhà thầu và chủ đầu tư - Giám sát thi công trên toàn công trình; - Theo dõi, xử lý kịp thời các vướng mắc, sự cố xảy ra tại công trình - Công việc trao đổi cụ thể trong phỏng vấn
• Tìm kiếm và phát triển khách hàng đầu tư forex – vàng • Hỗ trợ khách mở tài khoản giao dịch • Hướng dẫn khách nạp tiền và giao dịch • Chăm sóc và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng • Xây dựng cộng đồng nhà đầu tư
???? Trung tâm Anh ngữ Eplay đang tìm kiếm Giáo viên Tiếng Anh Fulltime có chuyên môn tốt, nhiệt huyết với giáo dục và mong muốn phát triển lâu dài trong môi trường chuyên nghiệp. ????Công việc chuyên môn: Nghiên cứu và cập nhật phương pháp giảng dạy tiếng Anh hiệu quả. Thiết kế, biên soạn và kiểm tra học liệu và giáo án, bao gồm: Lộ trình học Slide bài giảng Lesson plan Bài tập về nhà (BTVN) Kiểm soát chất lượng học liệu hiện có và đề xuất cải tiến. Giảng dạy trực tiếp các lớp theo phân công. Giám sát chất lượng giảng dạy và hỗ trợ trợ giảng. Viết báo cáo lớp học / nhật ký học tập sau mỗi buổi học và buổi test cho phụ huynh. ????Công việc phối hợp: Tiếp nhận và xử lý phản hồi từ: Giáo viên nước ngoài Phụ huynh Bộ phận quản lý đào tạo Tham gia giới thiệu giáo trình, đào tạo giáo viên và hỗ trợ Manager khi cần.
???? Trung tâm Anh ngữ Eplay đang tìm kiếm Nhân viên Tư vấn Tuyển sinh năng động, giao tiếp tốt và có tinh thần bán hàng để cùng phát triển và mở rộng hệ thống học viên. ???? MÔ TẢ CÔNG VIỆC: - Tìm kiếm và tư vấn khách hàng mới về các khóa học tại trung tâm. - Chăm sóc và hỗ trợ phụ huynh, học viên khi đến trung tâm. - Trực trung tâm và tư vấn trực tiếp cho phụ huynh. - Tham gia các sự kiện offline để tìm kiếm và phát triển khách hàng. - Chăm sóc khách hàng hiện tại và duy trì mối quan hệ lâu dài. - Tiếp đón, hỗ trợ và hướng dẫn học viên khi tới trung tâm. - Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.
Theo dõi, giám sát tiến độ thi công tại công trình Quản lý, tính toán vật tư – thiết bị phục vụ thi công Lập hồ sơ, biên bản nghiệm thu, hồ sơ hoàn công cơ bản Triển khai công việc, phân công và kiểm soát thầu phụ/tổ đội Báo cáo tình hình công việc cho cấp trên
????Thực hiện thu – chi hàng ngày ????Lập hóa đơn nhập, xuất trên phần mềm MISA ????Điều phối, theo dõi đơn hàng ????Hỗ trợ các công việc kế toán nội bộ khác theo yêu cầu