- Gọi điện cho khách hàng để nhắc phí đến hạn/trước hạn theo data hệ thống đổ về tự động.- Chỉ cần gọi theo đúng kịch bản đã được chuẩn hoá.- Cập nhật kết quả cuộc gọi lên hệ thống (tick trạng thái theo form có sẵn).
Tư vấn bán hàng cho khách hàng tại cửa hàng và đi thị trườngĐi thị trường gara, công ty vận tải vv… giới thiệu sản phẩm và bán lốpTiếp đón, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng đến mua lốp ô tô trực tiếp tại cửa hàng.Giới thiệu chi tiết về sản phẩm: thương hiệu, kích thước, độ bền, giá cả, chính sách bảo hành, chương trình khuyến mãi...Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng, hiệu quả.
Tư vấn, giới thiệu và bán ghế massage công nghệ cao cho khách hàng tại showroom hoặc qua các kênh online (Facebook, Zalo, TikTok, hotline…).Hiểu rõ công nghệ sản phẩm (Sonic Wave, con lăn 4D – 5D, body scan, zero gravity, v.v.) để tư vấn đúng nhu cầu – đúng giá trị cho từng khách hàng.Tiếp đón và chăm sóc khách hàng đến trải nghiệm, hướng dẫn sử dụng ghế tại showroom.Chủ động liên hệ, follow khách hàng cũ để gia tăng tỉ lệ chốt đơn và giới thiệu khách hàng mới.Tham gia hỗ trợ chương trình khuyến mãi, event tri ân, livestream bán hàng, hội chợ sức khỏe khi có kế hoạch của công ty.Báo cáo doanh số, phản hồi khách hàng và đề xuất cải thiện trải nghiệm mua hàng.
1. Trách Nhiệm Thiết Yếu:Lập kế hoạch & triển khai chiến dịchTối ưu & quản lý ngân sáchPhân tích dữ liệu & báo cáoVận hành hệ thống hỗ trợ bán hàngCập nhật & sáng tạo2. Công Việc Thiết Yếu: Lập kế hoạch, triển khai và tối ưu chiến dịch quảng cáo Facebook Ads cho ngành ghế massage.Quản lý ngân sách, phân tích dữ liệu và đo lường hiệu quả để đảm bảo chi phí/hiệu suất tối ưu.Xây dựng và vận hành Chatbot + workflow tự động để hỗ trợ tư vấn, chăm sóc khách hàng.Phân tích tập dữ liệu (dataset), thiết lập và vận hành chiến dịch remarketing, lookalike audiences.Phối hợp với team Marketing & Content để xây dựng nội dung quảng cáo hấp dẫn, phù hợp từng chiến dịch.Báo cáo kết quả định kỳ và đề xuất giải pháp cải thiện.
- Chủ động tìm kiếm các khách hàng tiềm năng, khai thác thông tin về khách hàng mới, duy trì mối quan hệ với các khách hàng quen thuộc, KH cũ.- Giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ của spa (quy trình, công nghệ, hiệu quả , chi phí, ưu đãi…).- Thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ dựa trên nhu cầu cải thiện sắc đẹp, thay đổi ngoại hình.- Tư vấn khách hàng trực tiếp hoặc trả lời khách hàng qua điện thoại, chăm sóc khách hàng trước khi đến, khi đến sử dụng dịch vụ và sau khi sử dụng dịch vụ.- Tiếp nhận khiếu nại, ghi nhận góp ý của khách hàng và hỗ trợ các bộ phận khác về vấn đề liên quan tới khách hàng.- Cập nhật thông tin, cập nhật dữ liệu và những chú ý của khách hàng vào phần mềm quản lý spa.- Quản lý lịch KH hẹn đến sử dụng dịch vụ và gọi điện, nhắn tin nhắc lịch liệu trình.- Tiếp nhận, tư vấn Khách hàng từ bộ phận Lễ tân, tư vấn sản phẩm, dịch vụ cho KH.- Đảm bảo chỉ tiêu doanh số KPI được giao hàng tháng.- Chăm sóc KH sau dịch vụ: hướng dẫn chăm sóc tại nhà, hướng dẫn sử dụng mỹ phẩm...- Đảm bảo khách hàng sẽ được đón tiếp với sự nhiệt tình, lịch sự và nồng hậu, tạo cảm giác vui vẻ đến cho khách hàng.- Đảm bảo luôn vận hành đúng những lịch hẹn trực tiếp của khách hàng.- Thu thập thông tin KH cụ thể rõ ràng và nhập đầy đủ trên phần mềm hệ thống.- Chụp và lưu hình ảnh KH điều trị da đầy đủ vào các thư mục.- Xin số điện thoại của KH để tạo thông tin phần mềm đồng thời kết bạn Zalo, Fb ..của KH để chăm sóc KH tốt nhất bằng Hotline công ty.- Cập nhật ngày sinh nhật của KH mỗi ngày để chúc sinh nhật KH và chăm sóc theo phân hạng KH.- Các công việc khác theo sự sắp xếp của Quản lý chi nhánh.
-Tổ trưởng sản xuất sẽ quản lý một nhóm công nhân sản xuất và chịu toàn bộ trách nhiệm trong ca làm việc, tuân thủ nghiêm ngặt lịch sản xuất và đảm bảo các quy trình được thực hiện đúng để tạo ra sản phẩm đạt chất lượng tốt, các số liệu sản xuất phải được minh bạch và có hồ sơ đầy đủ, kịp thời phản hồi cho cấp trên trong các trường hợp khẩn cấp.-Có kỹ năng lãnh đạo mạnh mẽ để quản lý nhóm và đưa ra quyết định đúng lúc.-Có khả năng tương tác với tất cả nhân viên và các bộ phận khác để đảm bảo hoạt động sản xuất diễn ra hiệu quả.-Có năng lực học hỏi và đào tạo thành viên trong nhóm về an toàn thực phẩm, kỹ năng làm việc và tuân thủ nội quy, quy định.Phạm vi công việcQuản lý và phát triển nhân sự -Quản lý toàn bộ công nhân trong khu vực phụ trách, đảm bảo tuân thủ đúng quy trình làm việc.-Đảm bảo tất cả nhân viên làm việc đúng giờ và sử dụng nguồn nhân lực một cách hiệu quả.-Đảm bảo tất cả nhân viên tuân thủ hướng dẫn công việc, quy trình sản xuất và ghi chép hồ sơ đầy đủ.-Đào tạo nhân viên mới và nâng cao kỹ năng cho các thành viên trong nhóm.Kiểm soát -Ưu tiên hàng đầu là đảm bảo an toàn lao động và an toàn thực phẩm.-Đảm bảo kế hoạch sản xuất được hoàn thành đúng tiến độ.-Kiểm soát chất lượng sản phẩm đạt đúng tiêu chuẩn quy định.-Kiểm soát tỷ lệ hao hụt nguyên liệu trong giới hạn cho phép (≤ 1%).-Kiểm soát và duy trì kỷ luật làm việc tại khu vực sản xuất.Báo cáo -Báo cáo tình hình chấm công trong ca.-Báo cáo sản lượng sản xuất.-Báo cáo vấn đề chất lượng (nếu có).-Báo cáo tỷ lệ hao hụt bột.-Ghi chép và lưu trữ dữ liệu chính xác.-Báo cáo các vấn đề khác phát sinh trong ca làm việc.Các nhiệm vụ khác -Phối hợp với các tổ trưởng ở bộ phận khác để đảm bảo hoạt động sản xuất diễn ra trơn tru.-Phối hợp với bộ phận kho và kiểm soát chất lượng (QC) để đảm bảo nguyên liệu không bị thiếu hụt và chất lượng được kiểm soát kịp thời.
- Chủ động kiếm, kết nối với khách hàng tiềm năng, mở rộng thị trường (data sẽ được công ty hướng dẫn tìm)
- Tư vấn, giới thiệu về các dịch vụ thiết kế website, hosting, tên miền, dịch vụ chăm sóc, quản trị, quảng cáo website,... của công ty
- Báo giá, đàm phán, ký kết hợp đồng, quản lý, hỗ trợ khách hàng và bàn giao dự án
- Chăm sóc khách hàng
NHÀ HÀNG BẮC KIM THANGĐịa chỉ chi nhánh:• Chi nhánh quận 7 tại Crescent Mall: 5F - 53 tầng 5, Crescent Mall, số 101 đường Tôn Dật Tiên, phường Tân Mỹ - quận 7, thành phố Hồ Chí Minh.• Chi nhánh quận 1 tại Saigon Marina IFC: L2 - 14 - tầng 2, Saigon Marina IFC, số 2 đường Tôn Đức Thắng, phường Sài Gòn - quận 1, thành phố Hồ Chí Minh.• Chi nhánh quận 2 tại Estella Place: L3 - 02 - tầng 3, Estella Place, số 88 đường Song Hành, phường Bình Trưng - quận 2, thành phố Hồ Chí Minh.• Chi nhánh quận 2 tại Thiso Mall ( chuẩn bị khai trương ): L1 - 18 - tầng 1, Thiso Mall Sala, số 10 đường Mai Chí Thọ, phường An Khánh - quận 2, thành phố Hồ Chí Minh.MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Chuẩn bị, sơ chế nguyên liệu (rửa, cắt, ướp, chia định lượng…).- Hỗ trợ trong quá trình nấu nướng, trình bày món ăn.- Giữ khu vực bếp sạch sẽ, gọn gàng, tuân thủ quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm.- Sắp xếp, bảo quản nguyên vật liệu, dụng cụ bếp ngăn nắp, đúng vị trí.- Thực hiện các công việc khác theo hướng dẫn của quản lý bếp.- Phỏng Vấn - Đi Làm Ngay
NHÀ HÀNG BẮC KIM THANGĐịa chỉ chi nhánh:• Chi nhánh quận 7 tại Crescent Mall: 5F - 53 tầng 5, Crescent Mall, số 101 đường Tôn Dật Tiên, phường Tân Mỹ - quận 7, thành phố Hồ Chí Minh.• Chi nhánh quận 1 tại Saigon Marina IFC: L2 - 14 - tầng 2, Saigon Marina IFC, số 2 đường Tôn Đức Thắng, phường Sài Gòn - quận 1, thành phố Hồ Chí Minh.• Chi nhánh quận 2 tại Estella Place: L3 - 02 - tầng 3, Estella Place, số 88 đường Song Hành, phường Bình Trưng - quận 2, thành phố Hồ Chí Minh.• Chi nhánh quận 2 tại Thiso Mall ( chuẩn bị khai trương ): L1 - 18 - tầng 1, Thiso Mall Sala, số 10 đường Mai Chí Thọ, phường An Khánh - quận 2, thành phố Hồ Chí Minh.- Tư vấn món và chương trình khuyến mãi, thẻ thành viên.- Giải đáp thắc mắc của khách hàng.- Phục vụ khách theo phong cách hấp các món ăn tại bàn.- Dọn dẹp chén/dĩa và vệ sinh bàn khi khách dùng xong.- Thông tin chi tiết gặp Quản lý khi phỏng vấn.
Thực hiện các nghiệp vụ kế toán tổng hợp nội bộ của công ty.Theo dõi công nợ, thu – chi, đối chiếu số liệu, cập nhật sổ sách kế toán.Quản lý và lưu trữ chứng từ, hồ sơ kế toán theo quy định.Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo dữ liệu kế toán chính xác.Không yêu cầu làm báo cáo hoặc khai báo thuế.Thực hiện các công việc khác theo phân công của kế toán trưởng hoặc ban giám đốc.
- Triển khai chi tiết hồ sơ bản vẽ kỹ thuật (mặt bằng, mặt đứng, mặt cắt, chi tiết cấu tạo, chi tiết đặc biệt...) theo các giai đoạn dự án bằng Revit.- Dựng mô hình 3D Revit Kiến trúc từ các bản vẽ concept, sketch, hoặc bản vẽ 2D CAD.- Phối hợp chặt chẽ với Kiến trúc sư chủ trì, Kỹ sư kết cấu, MEP để đảm bảo tính chính xác, đồng bộ và nhất quán của mô hình BIM.- Tạo thư viện Revit Families (cửa, đồ nội thất, thiết bị...) theo tiêu chuẩn của công ty và dự án.- Kiểm tra và phát hiện và xử lý các xung đột cơ bản. Thực hiện bóc tách khối lượng sơ bộ từ mô hình Revit khi có yêu cầu.- Đảm bảo chất lượng và tiến độ công việc được giao, tuân thủ các tiêu chuẩn BIM/Revit của công ty.- Các hoạt động khác dưới sự quản lý của BIM Manager.
mô tả công việc1. lập bản vẽ thi công chi tiết (shop drawing):triển khai bản vẽ chi tiết từ hồ sơ thiết kế được duyệt.phối hợp với phòng thi công và giám sát công trường để điều chỉnh bản vẽ cho phù hợp thực tế.bản vẽ tuân thủ đúng kỹ thuật, tiêu chuẩn áp dụng của dự án và quy chuẩn xây dựng hiện hành.2. lập bản vẽ hoàn công:cập nhật thay đổi thực tế tại công trường so với bản vẽ thiết kế/shop drawing.lập hồ sơ hoàn công đúng tiến độ bàn giao.phối hợp bộ phận kỹ thuật hiện trường xác nhận khối lượng hoàn thành.3. bóc tách khối lượng & hỗ trợ hồ sơ:bóc tách khối lượng từ bản vẽ shop, hồ sơ hoàn công.lập bảng thống kê vật tư, hỗ trợ phòng qs và hồ sơ thanh quyết toán.phối hợp cùng các bộ phận liên quan đảm bảo hồ sơ kỹ thuật chính xác và kịp thời.