• Chủ động tìm kiếm và tiếp cận khách hàng để tư vấn và giới thiệu các sản phẩm tín dụng (Thẻ tín dụng, tài khoản lương,…) • Thiết lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng. Hỗ trợ tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng mới và cũ trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm• Mở rộng và duy trì mạng lưới khách hàng tiềm năng để gia tăng doanh số • Tham gia và hỗ trợ chi nhánh tổ chức các hoạt động truyền thông, quảng bá sản phẩm• Chủ động chia sẻ các ý tưởng bán hàng và hỗ trợ cho các thành viên khác trong nhóm.• Chịu trách nhiệm về doanh số cá nhân và cập nhật doanh số kịp thời với Quản lý • Tuân thủ theo các quy định, quy trình bán hàng của ngân hàng HSBC• Thực hiện các công việc khác được giao bởi Quản lý
- Tư vấn cho khách hàng giải pháp tài chính, bảo hiểm về sản phẩm và dịch vụ GENERALI cung cấp.- Thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng- Phối hợp với các phòng ban trong Công ty, mang lại cho Khách hàng những trải nghiệm chăm sóc, phục vụ tốt nhất- Mở rộng, phát triển, duy trì các mối quan hệ với khách hàng tiềm năng.
Tìm hiểu và tìm kiếm khách hàng
Tạo cuộc hẹn + tìm hiểu nhu cầu khách hàng
Trình Bày Giải pháp phù hợp nhu cầu khách hàng
Tạo dựng niềm tin; chăm sóc, giữ mối quan hệ tốt với khách hàng.
Xây dựng và thực hiện kế hoạch tuyển dụng, sàng lọc và phỏng vấn ứng viên.
Theo dõi, quản lý, cập nhật hồ sơ nhân sự, báo cáo định kỳ về tuyển dụng nhân sự hằng tuần/tháng/quý/năm.
Theo dõi, quản lý, bàn giao, nhận bàn giao các thiết bị, máy móc thuộc quyền sở hữu của Công ty đến các bộ phận hoặc nhân sự liên quan.
Thực hiện công tác hậu cần trong các event, workshop, teambuilding,…
Quản lý chấm công và theo dõi các hoạt động xây dựng văn hóa Công ty.
Thực hiện công việc theo yêu cầu của Ban Lãnh Đạo.
1. Lĩnh vực nhân sự
- Thực hiện tuyển dụng nhân sư trực thuộc kho Ngoại quan Hà Nam
- Thực hiện chấm công, chấm công OT
- Phối hợp với nhân sự khối office trong việc: Tổ chức phỏng vấn; Đánh giá mức độ hoàn thành công việc (KPI); HĐLĐ; chấm dứt HĐLĐ quản lý danh sách nhân sự trên phầm mềm HRM; truyền thông cơ chế thu nhập, phúc lợi và các quy định của Công ty đến CBCNV thuộc Kho Ngoại quan Hà Nam
- Phối hợp tổ chức khám sức khỏe, nghỉ mát
- Phối hợp nhân sự khối office để tổng hợp chi phí nhân sự, chi phí phát sinh liên quan đến nhân sự trong tháng
- Nắm bắt tâm tư nguyện vọng của CBCNV
2. Lĩnh vực hành chính
- Phối hợp nhân sự khối Office Tổ chức thực hiện công tác văn thư lưu trữ, hành chính
- Tổng hợp đề xuất mua sắm đồ dùng, văn phòng phẩm cho vận hành kho, phối hợp xin chủ trương khách hàng & Công ty
- Theo dõi cấp phát văn phòng phẩm, đồng phục, bảo hộ…
3. Báo cáo
- Báo cáo lao động hàng ngày
- Báo cáo tiến độ công việc lên cấp trên, thường xuyên báo cáo lên những sự việc bất cập liên quan đến người lao động để giải quyết kịp thời
1. Tiếp cận khách hàng
- Chủ động tiếp cận khách hàng và giới thiệu các dịch vụ của Mirae Asset.
- Thu thập thông tin khách hàng.
- Tư vấn cho khách hàng trong quá trình lựa chọn sản phẩm và phương thức thanh toán.
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ của Mirae Asset theo đúng chính sách của công ty.
2. Tư vấn và ký hợp đồng
- Tư vấn đúng đủ thủ tục mua hàng trả góp và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của Mirae Asset.
- Hướng dẫn khách hàng cung cấp các giấy tờ và làm thủ tục theo quy định.
- Thu thập tất cả các thông tin cần thiết của khách hàng để nhập liệu vào hệ thống.
- Theo dõi việc thẩm định hồ sơ của bộ phận thẩm định.
- Thông báo cho khách hàng kết quả thẩm định (nếu cần).
- Hướng dẫn khách hàng làm hợp đồng.
- Cung cấp thông tin cho khách hàng về phương thức và địa điểm thanh toán.
- Kiểm tra cẩn thận tất cả các giấy tờ cần thiết trước khi chuyển về cho bộ phận liên quan và trước khi giao sản phẩm cho khách hàng.
3. Quản lý các trang thiết bị vật dụng tại POS và giữ mối quan hệ tốt với đại lý.
- Quản lý và lưu giữ tất cả các tài sản và trang thiết bị của công ty tại POS.
- Chủ động giải quyết và thông báo kịp thời cho cấp quản lý các vấn đề phát sinh.
- Sắp xếp tài liệu, bàn làm việc, máy in, văn phòng phẩm và giữ gìn khu vực làm việc gọn gàng, ngăn nắp, sạch sẽ.
- Thắt chặt mối quan hệ tốt đẹp với đại lý cũng như (các) nhân viên của đại lý.
Tiếp nhận và gửi đi công văn, giấy tờ của công ty.
Tiếp nhận cuộc gọi chuyển đến các phòng ban trong công ty.
Soạn thảo, lưu trữ, sắp xếp thông tin công văn, giấy tờ, hợp đồng, tài liệu liên quan.
Tổ chức các buổi tiếp khách, cuộc họp trong công ty, tổ chức liên hoan, tất niên, sinh nhật, khen thưởng.
Quản lý chi tiêu chi phí hành chính của công ty
Thực hiện công tác lễ tân khi được yêu cầu
Theo dõi và quản lý lịch làm việc, chế độ bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội cho nhân viên công ty.
Tiếp nhận các nhu cầu về điều chỉnh phúc lợi, các chế độ đãi ngộ và chính sách thưởng phạt khác để đảm bảo quyền lợi của nhân viên trong công ty.
Quản lý cơ sở vật chất, mua sắm các tài sản, thiết bị hay đồ dùng thông thường trong doanh nghiệp.
Xây dựng và thực hiện kế hoạch tuyển dụng.
Tiếp nhận và gửi đi công văn, giấy tờ của công ty.
Tiếp nhận cuộc gọi chuyển đến các phòng ban trong công ty.
Soạn thảo, lưu trữ, sắp xếp thông tin công văn, giấy tờ, hợp đồng, tài liệu liên quan.
Tổ chức các buổi tiếp khách, cuộc họp trong công ty, tổ chức liên hoan, tất niên, sinh nhật, khen thưởng.
Quản lý chi tiêu chi phí hành chính của công ty
Thực hiện công tác lễ tân khi được yêu cầu
Theo dõi và quản lý lịch làm việc, chế độ bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội cho nhân viên công ty.
Tiếp nhận các nhu cầu về điều chỉnh phúc lợi, các chế độ đãi ngộ và chính sách thưởng phạt khác để đảm bảo quyền lợi của nhân viên trong công ty.
Quản lý cơ sở vật chất, mua sắm các tài sản, thiết bị hay đồ dùng thông thường trong doanh nghiệp.
Xây dựng và thực hiện kế hoạch tuyển dụng.
Tiếp nhận và gửi đi công văn, giấy tờ của công ty.
Tiếp nhận cuộc gọi chuyển đến các phòng ban trong công ty.
Soạn thảo, lưu trữ, sắp xếp thông tin công văn, giấy tờ, hợp đồng, tài liệu liên quan.
Tổ chức các buổi tiếp khách, cuộc họp trong công ty, tổ chức liên hoan, tất niên, sinh nhật, khen thưởng.
Quản lý chi tiêu chi phí hành chính của công ty
Thực hiện công tác lễ tân khi được yêu cầu
Theo dõi và quản lý lịch làm việc, chế độ bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội cho nhân viên công ty.
Tiếp nhận các nhu cầu về điều chỉnh phúc lợi, các chế độ đãi ngộ và chính sách thưởng phạt khác để đảm bảo quyền lợi của nhân viên trong công ty.
Quản lý cơ sở vật chất, mua sắm các tài sản, thiết bị hay đồ dùng thông thường trong doanh nghiệp.
Xây dựng và thực hiện kế hoạch tuyển dụng.
- Nhiệm vụ chính: Gọi điện tư vấn khách hàng.
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, gặp gỡ và lựa chọn hướng tư vấn phù hợp với từng khách hàng.
- Ký kết hợp đồng và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm.
- Tiếp đón khách đến liên hệ công tác.
- Theo dõi và thanh toán tất cả chi phí thuộc công việc của P. HCNS.
- Phụ trách công tác văn thư đến và đi.
- Quản lý, cấp phát và đặt mua văn phòng phẩm, In ấn name card, Book vé máy bay……
- Phụ trách liên hệ tòa nhà khi có sự cố cúp điện, hư hỏng thuộc kiến trúc của Tòa nhà.
- Thực hiện việc chấm công, tạo vân tay và công tác liên quan.
- Lưu trữ Hồ sơ, Hợp đồng theo phạm vi công việc được giao.
- Quản lý điều xe công ty.
- Thực hiện việc quản lý ký túc xá người nước ngoài và đăng ký tạm trú, gia hạn visa, theo dõi chi phí thuê nhà của người nước ngoài.
- Quản lý tài sản công ty, bảo trì thiết bị trong cty và KTX
- Hoàn thành các công việc khác được phân công
- Thời gian làm việc: từ thứ 2 – sáng thứ 7 8h00-17h00 (sáng thứ 7 8h00-11h30).
Tư vấn , chăm sóc khách hàng Lam viêc check in và out 2 tiếng / ngày tháng 16 công .Xây dựng lực lượng quản lý nòng cốt cho công ty .Môi trường làm việc tốt được đào tạo huấn luyện bởi chuyên gia của nghành. Thu nhập không giới hạn.Du lịch trong và ngoài nước.