* Làm việc tại văn phòng toàn thời gian 8h30-17h30
* Tìm kiếm phát triển data KH của cá nhân, quản lý KH
* Thực hiện cuộc gọi tư vấn , mời KH đăng kí khoản vay
* Thu thập thông tin hồ sơ của KH có nhu cầu vay tín chấp và đăng kí hồ sơ vay cho KH (online)
* Hỗ trợ KH hoàn tất quy trình đến khi KH kí được HĐ
- Tư vấn và phát triển khách hàng đặt các dịch vụ du lịch như phòng khách sạn, tour du lịch, vé máy bay, team building...
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
- Xử lý booking theo nhu cầu của khách hàng, đặt dịch vụ với đối tác.
- Data (nóng) do công ty cung cấp, là khách hàng có nhu cầu thực, đặt trực tiếp từ kênh website, gọi điện,...
- Thiết lập mục tiêu và lập kế hoạch phát triển kinh doanh.
- Học hỏi, trau dồi kinh nghiệm để phát triển bản thân, phát triển công việc.
- Gọi điện cho khách hàng là các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng theo data công ty cung cấp, tư vấn khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty- Sản phầm: các gói dịch vụ hỗ trợ tuyển dụng nhân sự (gói ghim tin tuyển dụng hoặc tìm hồ sơ ứng viên) cho các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng nhân sự tại website của công ty- Làm báo giá, hợp đồng gửi cho khách hàng khi có nhu cầu.- Báo cáo, cập nhật, thống kê dữ liệu về Khách hàng và công việc cho Quản lý trực tiếp.
- Chăm sóc khách hàng theo từng nhóm, khu vực, quốc gia được phân công.- Tìm kiếm khách hàng, quảng bá, mở rộng thị trường quốc tế.- Tương tác với khách hàng ngày, gửi email, báo giá, giới thiệu hình ảnh sản phẩm và theo dõi từng nhu cầu của khách hàng.- Thực hiện các hoạt động giao dịch, đàm phán, ký kết hợp đồng với khách hàng. Hoàn tất các thủ tục và chứng từ xuất khẩu hàng hóa & thủ tục thanh toán quốc tế.- Kết hợp với phòng Marketing để giới thiệu sản phẩm, quảng cáo sản phẩm trên các sàn TMĐT, FB, Youtube, Google, ...- Cập nhật về thị trường kinh doanh, xuất khẩu và các đối thủ cạnh tranh cùng ngành hàng. Báo cáo tình hình kinh doanh, lên ý tưởng, triển khai kế hoạch bán hàng.
- Tiếp nhận yêu cầu và tư vấn khách hàng đặt phòng khách sạn, tour du lịch… qua các kênh Điện thoại, Zalo, Website.
- Xử lý booking theo nhu cầu của khách hàng, đặt dịch vụ với các đối tác.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
- Học hỏi, trau dồi kinh nghiệm để phát triển bản thân, phát triển công việc.
Gọi, tư vấn thuyết phục KH tham gia các gói sản phẩm của LOTTE FINANCE qua điện thoại.
- Đảm bảo số lượng cuộc gọi hàng ngày
- Liên lạc với khách hàng theo nguồn data đã có sẵn (Được hỗ trợ data), hoặc theo data tự có
- Báo cáo và cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để phục vụ khách hàng tốt nhất