Tra cứu lương nhân viên tư vấn

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng: + Chủ động tìm kiếm, tiếp cận nguồn khách hàng tiềm năng có nhu cầu vay tiêu dùng tín chấp qua nhiều kênh (Marketing online, telesales, giới thiệu từ đối tác/khách hàng cũ, trực tiếp thị trường). + Tư vấn giải pháp tài chính phù hợp với điều kiện và khả năng trả nợ của từng đối tượng khách hàng. - Hướng dẫn KH và quản lý hồ sơ vay: + Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị đầy đủ chứng từ, hồ sơ theo quy định của Shinhan Finance. + Nhập liệu thông tin, theo sát tiến trình thẩm định và phê duyệt hồ sơ. + Chủ động xử lý các vấn đề phát sinh để hỗ trợ giải ngân nhanh chóng. - Chăm sóc khách hàng và quản lý rủi ro: + Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng sau giải ngân để tái khai thác hoặc nhận giới thiệu khách hàng mới. + Thực hiện đúng quy trình nghiệp vụ, đảm bảo tính chính xác và bảo mật thông tin, hạn chế tối đa rủi ro nợ xấu.

- Gọi điện cho khách hàng doanh nghiệp theo danh sách công ty cung cấp. - Tìm hiểu nhu cầu tuyển dụng và tư vấn các gói dịch vụ phù hợp. - Giới thiệu, thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ; chăm sóc và hỗ trợ khách hàng. - Cập nhật thông tin, kết quả làm việc lên hệ thống. - Phối hợp các bộ phận liên quan hoàn thiện báo giá, hợp đồng và thủ tục thanh toán. - Đảm bảo các chỉ tiêu về cuộc gọi, tư vấn và doanh số. - Tham gia đào tạo về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và quy trình làm việc.