Tra cứu lương nhân viên tư vấn

- Chủ động tìm kiếm các khách hàng tiềm năng, khai thác thông tin về khách hàng mới, duy trì mối quan hệ với các khách hàng quen thuộc, KH cũ.- Giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ của spa (quy trình, công nghệ, hiệu quả , chi phí, ưu đãi…).- Thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ dựa trên nhu cầu cải thiện sắc đẹp, thay đổi ngoại hình.- Tư vấn khách hàng trực tiếp hoặc trả lời khách hàng qua điện thoại, chăm sóc khách hàng trước khi đến, khi đến sử dụng dịch vụ và sau khi sử dụng dịch vụ.- Tiếp nhận khiếu nại, ghi nhận góp ý của khách hàng và hỗ trợ các bộ phận khác về vấn đề liên quan tới khách hàng.- Cập nhật thông tin, cập nhật dữ liệu và những chú ý của khách hàng vào phần mềm quản lý spa.- Quản lý lịch KH hẹn đến sử dụng dịch vụ và gọi điện, nhắn tin nhắc lịch liệu trình.- Tiếp nhận, tư vấn Khách hàng từ bộ phận Lễ tân, tư vấn sản phẩm, dịch vụ cho KH.- Đảm bảo chỉ tiêu doanh số KPI được giao hàng tháng.- Chăm sóc KH sau dịch vụ: hướng dẫn chăm sóc tại nhà, hướng dẫn sử dụng mỹ phẩm...- Đảm bảo khách hàng sẽ được đón tiếp với sự nhiệt tình, lịch sự và nồng hậu, tạo cảm giác vui vẻ đến cho khách hàng.- Đảm bảo luôn vận hành đúng những lịch hẹn trực tiếp của khách hàng.- Thu thập thông tin KH cụ thể rõ ràng và nhập đầy đủ trên phần mềm hệ thống.- Chụp và lưu hình ảnh KH điều trị da đầy đủ vào các thư mục.- Xin số điện thoại của KH để tạo thông tin phần mềm đồng thời kết bạn Zalo, Fb ..của KH để chăm sóc KH tốt nhất bằng Hotline công ty.- Cập nhật ngày sinh nhật của KH mỗi ngày để chúc sinh nhật KH và chăm sóc theo phân hạng KH.- Các công việc khác theo sự sắp xếp của Quản lý chi nhánh.

- hỗ trợ phát triển thị trường & đối tác: làm việc cùng phòng kinh doanh để mở rộng mối quan hệ và tìm thêm cơ hội mới.- tiếp nhận và hướng dẫn học viên: đồng hành cùng học viên từ khi nhập học đến khi hoàn thiện hồ sơ đi du học.- sàng lọc khách hàng từ data công ty cung cấp: không phải tự đi tìm khách hàng mới, tập trung xử lý và chăm sóc nguồn có sẵn.- hỗ trợ hành chính: làm các thủ tục, giấy tờ theo phân công của trưởng phòng.

1. Tìm kiếm, khai thác, thu thập và mở rộng nguồn ứng viên tiềm năng - Tìm kiếm khai thác ứng viên có nhu cầu làm việc tại Nhật Bản TTS, Kỹ sư, du học, tokute, thay đổi/chuyển việc tại Nhật. - Đề xuất kế hoạch tiếp cận và mở rộng ứng viên mới qua các nền tảng 2. Xây dựng mối quan hệ và tư vấn quyền lợi cho ứng viên. - Lắng nghe nhu cầu của ứng viên, trao đổi các quyền lợi với ứng viên. - Tư vấn dịch vụ cho ứng viên có nhu cầu. 3. Chăm sóc ứng viên - Theo dõi và cập nhật tình trạng của ứng viên hằng ngày. - Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo tiến độ đơn hàng của ứng viên đang được thực hiện - Chăm sóc trước – trong – sau khi học viên xuất cảnh. - Cập nhật thông tin khách vào File Data của công ty. 4. Đánh giá và báo cáo - Đánh giá hiệu quả công việc của học viên, ghi nhận thông tin đánh giá từ ứng viên với dịch vụ công ty. - Báo cáo trực tiếp các vấn đề phát sinh với cấp trên. 5. Hỗ trợ các công việc khác khi cần thiết và một số công việc phát sinh khác.