Tra cứu lương chuyên viên tư vấn

- Gọi điện thoại ra cho khách hàng theo call có sẵn của công ty. - Tư vấn thông tin dinh dưỡng của các sản phẩm sữa, tư vấn dinh dưỡng cho bà mẹ đang mang thai, người già và trẻ em. - Chăm sóc khách hàng, tư vấn, hướng dẫn khách hàng mua sản phẩm. - Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống công ty. - Báo cáo công việc lên cấp trên trực tiếp. 100% data khách hàng tiềm năng của công ty cung cấp, không tìm kiếm khách hàng. 100% làm việc tại văn phòng, không đi thị trường.

• Giới thiệu, tìm kiếm khách hàng bằng phương pháp quảng cáo, tiếp thị. • Nhanh nhạy, nắm bắt được mong muốn, nguyện vọng của Khách hàng => Từ đó tư vấn cho khách sản phẩm phù hợp, thuyết phục khách hàng, chốt đơn hàng. • Tuân thủ các chính sách và quy định quảng cáo bán xe của hãng Vinfast. • Hoàn thành các chỉ tiêu bán hàng mà Công ty giao xuống. • Tuân thủ các chính sách và quy trình của Công ty ban hành. • Tham gia tất cả các buổi đào tạo về sản phẩm và quy trình bán hàng được yêu cầu của công ty. • Báo cáo trực tiếp cho Trưởng phòng bán hàng và Ban giám đốc các công việc được giao theo quy định của Công ty.

_ Giới thiệu sản phẩm phù hợp đúng với nhu cầu khách hàng _ Giải đáp các thắc mắc về sản phẩm cho khách hàng

_ Tư vấn mỹ phẩm, giúp khách hàng tìm ra sản phẩm phù hợp. _ Chăm sóc khách hàng, tạo niềm tin và sự hài lòng. _ Hướng dẫn khách sử dụng sản phẩm

Tiếp nhận, xử lý danh sách khách hàng tiềm năng từ các hoạt động, chiến dịch Marketing để chuyển đổi thành khách hàng.Liên hệ với khách hàng theo data được cung cấp để đặt lịch hẹn hoặc tư vấn khách hàng đăng ký khóa học.Gặp gỡ khách hàng trực tiếp (tại văn phòng tuyển sinh hoặc tại nhà) để tư vấn, giới thiệu khách hàng về dịch vụ và đưa thông tin yêu cầu sắp xếp gia sư về bộ phận chuyên mônXây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.Bảo đảm hoàn thành chỉ tiêu và theo yêu cầu của Công ty.Báo cáo đầy đủ theo form có sẵn.

Tiếp nhận, xử lý danh sách khách hàng tiềm năng từ các hoạt động, chiến dịch Marketing để chuyển đổi thành khách hàng.Liên hệ với khách hàng theo data được cung cấp để đặt lịch hẹn hoặc tư vấn khách hàng đăng ký khóa học.Gặp gỡ khách hàng trực tiếp (tại văn phòng tuyển sinh hoặc tại nhà) để tư vấn, giới thiệu khách hàng về dịch vụ và đưa thông tin yêu cầu sắp xếp gia sư về bộ phận chuyên mônXây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.Bảo đảm hoàn thành chỉ tiêu và theo yêu cầu của Công ty.Báo cáo đầy đủ theo form có sẵn.

- Hỗ trợ tư vấn và giới thiệu cho khách về các dòng sản phẩm của công ty theo nhu cầu của khách - Giải đáp thắc mắc, trả lời những câu hỏi của khách về sản phẩm - Đóng gói và lên đơn cho khách

- Nhận data khách hàng đã có nhu cầu sẵn và liên hệ chăm sóc khách hàng. - Hẹn khách hàng tư vấn trực tiếp. - Nhắn tin, gọi điện chăm sóc khách hàng qua Zalo, Facebook,... - Xây dựng nền tảng chăm sóc khách hàng online. - Ký kết hợp đồng và hỗ trợ giải quyết quyền lợi bảo hiểm cho khách hàng. - Lập kế hoạch và báo cáo công việc thường xuyên lên cấp trên.

Công việc: giới thiệu và hỗ trợ khách mua hàng, hướng dẫn sử dụng theo lộ trình phù hợp cho da

+ Nhận và chăm sóc khách hàng có tiềm năng theo data của Công ty. + Tìm kiếm khách hàng mới. + Giới thiệu, tư vấn sản phẩm của Công ty cho khách hàng. + Gặp gỡ trực tiếp khách hàng. + Hỗ trợ khách hàng về các thủ tục ký kết hợp đồng, giải quyết quyền lợi bảo hiểm. + Đại diện Công ty ký kết hợp đồng với khách hàng. + Các yêu cầu khác của cấp trên.

Tìm kiếm khách hàng tiềm năng: Khai thác và phát triển danh sách khách hàng qua các kênh trực tuyến như mạng xã hội (Facebook, Zalo, Instagram,...), Khảo sát thị trường, chủ động tìm kiếm và tiếp cận Khách hàng; Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Hướng dẫn khách hàng đã đăng ký tài khoản trên hệ thống SuperShip, đảm bảo khách hàng hiểu rõ về dịch vụ và cách sử dụng. Quản lý kênh tư vấn: Trực hotline và kênh Fanpage của công ty để cung cấp thông tin, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng kịp thời. Duy trì mối quan hệ khách hàng: Xây dựng và phát triển mối quan hệ bền chặt với khách hàng, hỗ trợ họ trong giai đoạn đầu sử dụng dịch vụ, từ đó gia tăng sự hài lòng và trung thành. Báo cáo và thống kê: Cập nhật, tổng hợp dữ liệu về khách hàng và công việc hàng ngày để báo cáo cho Trưởng phòng, đảm bảo thông tin được quản lý và sử dụng hiệu quả. Thời gian làm việc: Thứ Hai đến thứ Bảy (8h00 - 17h30, nghỉ trưa 12h00 - 13h30)

• Tìm kiếm khách hàng/ tiếp cận/ gọi điện xin cuộc hẹn. • Sử dụng thư điện tử, điện thoại hoặc gặp mặt trực tiếp với KH. • Giới thiệu sản phẩm đến khách hàng thông qua những event / roadshow của Công ty và team. • Tư vấn, hướng dẫn khách hàng hoàn thiện thủ tục hồ sơ. • Chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng.