Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng mới (qua Facebook, Zalo, TikTok, group tài chính…) Tư vấn khách hàng mở tài khoản và giao dịch trên sàn ETO Markets. Hỗ trợ khách trong quá trình giao dịch (nạp/rút, hướng dẫn MT5, chăm sóc sau bán). Tham gia training định kỳ Báo cáo công việc theo ngày/tuần.
- Phát triển và mở rộng hệ thống khách hàng trong lĩnh vực keo silicon, vít bắn tôn. - Chăm sóc khách hàng hiện hữu: cửa hàng, đại lý, xưởng sản xuất… - Giới thiệu, tư vấn và chốt đơn các sản phẩm: keo silicon, vít bắn tôn. - Khảo sát thị trường, ghi nhận nhu cầu và báo cáo trực tiếp cho quản lý. - Triển khai các chương trình bán hàng, khuyến mãi theo kế hoạch của công ty. - Đi công tác tỉnh gần Hà Nội khi có yêu cầu (đi về trong ngày).
Tư vấn bán hàng cho khách hàng tại cửa hàng và đi thị trườngĐi thị trường gara, công ty vận tải vv… giới thiệu sản phẩm và bán lốpTiếp đón, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng đến mua lốp ô tô trực tiếp tại cửa hàng.Giới thiệu chi tiết về sản phẩm: thương hiệu, kích thước, độ bền, giá cả, chính sách bảo hành, chương trình khuyến mãi...Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng, hiệu quả.
-Tìm kiếm và phát triển mạng lưới khách hàng cá nhân và doanh nghiệp có nhu cầu mua bảo hiểm phi nhân thọ (bảo hiểm xe cơ giới, bảo hiểm tài sản, tai nạn con người, du lịch, trách nhiệm dân sự…). -Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm bảo hiểm phù hợp với nhu cầu và đặc thù từng đối tượng khách hàng. - Đàm phán, ký kết hợp đồng, theo dõi quá trình thực hiện và hỗ trợ khách hàng trong suốt thời hạn bảo hiểm.
- Tư vấn và phát triển khách hàng đặt các dịch vụ du lịch như phòng khách sạn, tour du lịch, vé máy bay, team building...
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
- Xử lý booking theo nhu cầu của khách hàng, đặt dịch vụ với đối tác.
- Data (nóng) do công ty cung cấp, là khách hàng có nhu cầu thực, đặt trực tiếp từ kênh website, gọi điện,...
- Thiết lập mục tiêu và lập kế hoạch phát triển kinh doanh.
- Học hỏi, trau dồi kinh nghiệm để phát triển bản thân, phát triển công việc.
- Thời gian làm việc linh hoạt (full-time/part-time).
- Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, nhận đơn đặt hàng, xử lý đơn hàng.
- Giao dịch, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng.
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
- Chăm sóc khách hàng và bán hàng theo lịch trình đã định.
Tìm kiếm, khai thác, thu thập và mở rộng nguồn khách hàng tiềm năng
- Tìm kiếm khai thác khách hàng B2B trên các nền tảng mạng xã hội.
- Đề xuất kế hoạch tiếp cận khách hàng mới qua các kênh EB, ngày hội, …
2. Xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng.
- Lắng nghe nhu cầu của khách hàng, tương tác chuyên nghiệp tạo lòng tin
với khách hàng
3. Tư vấn dịch vụ
- Giới thiệu dịch vụ Headhunt cho khách hàng.
- Tư vấn các giải pháp phù hợp với nguyện vọng của khách hàng
4. Thuyết phục khách sử dụng dịch vụ Headhunt của công ty
- Phân tích lợi ích, giá trị của dịch vụ, để thuyết phục khách hàng tin tưởng và
sử dụng dịch vụ Headhunt tại công ty.
- Lập báo giá dịch vụ gửi Khách hàng.
5. Chốt Hợp đồng và xử lý đơn hàng
- Lên hợp đồng dịch vụ gửi cho khách hàng.
- Lập các chứng từ liên quan gửi các phòng ban liên quan .
- Theo dõi quá trình kí kết hợp đồng và tình trạng công nợ cho khách hàng.
- Thúc công nợ theo đợt đã thỏa thuận với khách hàng theo HĐ đã kí kết.
6. Chăm sóc khách hàng
- Theo dõi và cập nhật tình trạng đơn hàng của khách hàng hằng ngày.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo tiến độ hợp đồng của
khách hàng.
- Chăm sóc trước – trong – sau khi thực hiện hợp đồng.
- Cập nhật thông tin khách vào File Data của công ty.
7. Đánh giá và báo cáo
- Đánh giá hiệu quả hợp đồng đã thực hiện, ghi nhận thông tin đánh giá từ
khách hàng với dịch vụ công ty.
- Báo cáo trực tiếp các vấn đề phát sinh với cấp trên.
8. Hỗ trợ các công việc tuyển dụng khi cần thiết và một số công việc phát sinh
khác.
- Tư vấn và phát triển khách hàng đặt các dịch vụ du lịch như phòng khách sạn, tour du lịch, vé máy bay, team building...
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
- Xử lý booking theo nhu cầu của khách hàng, đặt dịch vụ với đối tác.
- Data (nóng) do công ty cung cấp, là khách hàng có nhu cầu thực, đặt trực tiếp từ kênh website, gọi điện,...
- Thiết lập mục tiêu và lập kế hoạch phát triển kinh doanh.
- Học hỏi, trau dồi kinh nghiệm để phát triển bản thân, phát triển công việc.
Gọi điện cho khách hàng là các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng theo data công ty cung cấp, tư vấn khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty- Sản phầm: các gói dịch vụ hỗ trợ tuyển dụng nhân sự (gói ghim tin tuyển dụng hoặc tìm hồ sơ ứng viên) cho các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng nhân sự tại website của công ty- Làm báo giá, hợp đồng gửi cho khách hàng khi có nhu cầu.- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình triển khai dịch vụ.- Báo cáo, cập nhật, thống kê dữ liệu về Khách hàng và công việc cho Quản lý trực tiếp.