1. QUẢN LÝ SÀN TMDT • Quản lý và vận hành các sàn thương mại điện tử: Shopee, TikTok Shop • Đăng tải, cập nhật thông tin sản phẩm, hình ảnh, video và tối ưu nội dung bán hàng. • Theo dõi đơn hàng, xử lý đơn hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ giao hàng. • Tư vấn, chăm sóc khách hàng và giải đáp thắc mắc trên các kênh TMĐT. • Theo dõi các chương trình khuyến mại, Flash Sale, Mega Sale của sàn và đề xuất phương án triển khai. • Phối hợp với bộ phận Marketing thực hiện các chiến dịch quảng cáo, livestream và thúc đẩy doanh số. • Thực hiện báo cáo doanh thu, hiệu quả hoạt động của các gian hàng theo tuần/tháng. 2. NHÂN VIÊN KHO • Thực hiện nhập - xuất kho, kiểm tra và sắp xếp hàng hóa theo quy định. • Theo dõi, cập nhật tồn kho và thực hiện kiểm kê định kỳ. • Phối hợp chuẩn bị hàng giao khách, đảm bảo an toàn, vệ sinh kho và thực hiện các công việc theo phân công.
- Vận chuyển và sắp xếp hàng hóa trong kho khi hàng nhập về kho
-Thực hiện các công việc mà Phụ trách kho giao trong ngày, tuần
- Đóng gói và đếm số lượng các mặt hàng trái cây và vận chuyển hàng lên các xe tải
-Thay phiên kiểm tra hàng hóa và vệ sinh kho trước khi tan ca
• Chủ động tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua nhiều kênh: marketing online, telesales, hội thảo, sự kiện mở bán… • Chăm sóc và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng cũ và khách hàng tiềm năng. • Cập nhật danh sách khách hàng, thông tin thị trường, xu hướng đầu tư. • Tư vấn khách hàng về các sản phẩm bất động sản do công ty phân phối: căn hộ, nhà phố, đất nền, shophouse… • Phân tích nhu cầu khách hàng, đưa ra giải pháp phù hợp và hỗ trợ chốt giao dịch. • Hướng dẫn khách hàng thủ tục ký hợp đồng, thanh toán, pháp lý và hậu mãi. • Tham gia đầy đủ các cuộc họp, huấn luyện, đào tạo nội bộ. • Hỗ trợ đồng đội trong các hoạt động bán hàng chung (đăng tin, dẫn khách, follow hợp đồng). • Báo cáo kết quả kinh doanh cá nhân cho cấp quản lý định kỳ.
• Chủ động liên hệ với các doanh nghiệp theo danh sách khách hàng do công ty cung cấp để tìm hiểu nhu cầu tuyển dụng nhân sự. • Tìm kiếm thêm khách hàng tiềm năng • Giới thiệu, tư vấn các giải pháp tuyển dụng của công ty, bao gồm các gói đăng tin, ghim tin tuyển dụng và dịch vụ hỗ trợ tìm kiếm hồ sơ ứng viên trên website. • Chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ, giải đáp thắc mắc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu. • Tiếp nhận yêu cầu, xây dựng báo giá, soạn thảo hợp đồng và phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn tất quy trình ký kết. • Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. • Phối hợp với các bộ phận khác để hoàn thành công việc.