Vị trí: Chuyên viên vận hành sàn thương mại điện tử(Shopee - Tiktok - Lazada)TRA MOST NGỌC ANHlà công ty chuyên nghiên cứu, sản xuất và cung cấp các sản phẩm Trà thảo mộc, trà túi lọc uy tín trên thị trường. Sản phẩm của TRA MOST có thành phần từ tự nhiên, được chế biến hoàn toàn bằng công nghệ thuỷ phân enzyme không chứa chất bảo quản và rất lành tính. Với mỗi sản phẩm bán ra đã trải qua nhiều lần thử nghiệm, các khâu chế biến, sản xuất nghiêm ngặt để cho ra một hộp trà chất lượng đến được tay khách hàng.MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Đăng thông tin và chuẩn hóa hình ảnh sản phẩm chuẩn SEO trên các sàn TMĐT- Kiểm tra và cập nhật tình trạng hàng hóa- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng- Quản lý và triển khai các chương trình bán hàng: CTKM, Campain, Flash sale…- Đề xuất và triển khai các phương án kéo truy cập ngoại sàn đạt được doanh thu mục tiêu- Tham gia đóng góp và xây dựng kế hoạch chạy số hàng tháng, hàng quý- Hỗ trợ các công việc khác theo sự sắp xếp của Quản lý.THỜI GIAN LÀM VIỆC: 8h00 - 17h30 từ thứ 2 đến thứ 7ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC VPGD:- Số 50, đường Yên Xá, khu đô thị Tổng cục 5, cạnh Hồ Văn Quán, Quận Hà Đông Hà Nội.CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN- Hồ sơ ứng viên (CV) gửi về địa chỉ: [email protected] Tiêu đề Email: Nguyễn Văn A - Ứng tuyển Chuyên viên vận hành sàn TMĐT (CV gửi bản PDF tiếng Việt)THÔNG TIN LIÊN HỆCÔNG TY CP SẢN XUẤT TRÀ DƯỢC LIỆU NGỌC ANH- Địa chỉ: Vùng chuyển đổi trồng dược liệu, xã Trực Hùng, huyện Trực Ninh, Tỉnh Nam Định.- Hotline: 0972622699- Website: https://tramost.com- Email: [email protected]
* Nhiệm vụ:- Tiếp nhận thông tin phản ảnh/thắc mắc của khách hàng, phối hợp các Phòng ban liên quan đưa ra giải pháp/ tư vấn hợp lý- Lên kế hoạch thăm hỏi, chăm sóc khách hàng qua điện thoại của công ty- Ghi nhận, tổng hợp ý kiến của khách hàng để ngày càng hoàn thiện dịch vụ;- Theo dõi xuyên suốt quá trình khách hàng dùng dịch vụ để nắm được chất lượng dịch vụ và mức độ hài lòng của khách hàng;- Thực hiện các công việc khác theo hướng dẫn của cấp trên- Thời gian làm việc và địa chỉ làm việc:Thứ 2 đến thứ 7 (Sáng 8h00-12h00, Chiều 13h30 - 17h30)Chủ nhật nghỉ và nghỉ các ngày Lễ, TếtĐịa chỉ làm việc: Chi nhánh Hoàng Ngân, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội* Chỉ nhận CV ứng viên có năm sinh 1983, 1984, 1992, 1996, 2000, 2001, 2004* Nếu có năng lực, sẽ được cân nhắc lên vị trí Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng
- Gọi điện thoại ra cho khách hàng theo call có sẵn của công ty.
- Tư vấn thông tin dinh dưỡng của các sản phẩm sữa, tư vấn dinh dưỡng cho bà mẹ đang mang thai, người già và trẻ em.
- Chăm sóc khách hàng, tư vấn, hướng dẫn khách hàng mua sản phẩm.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống công ty.
- Báo cáo công việc lên cấp trên trực tiếp.
100% data khách hàng tiềm năng của công ty cung cấp, không tìm kiếm khách hàng.
100% làm việc tại văn phòng, không đi thị trường.
Nhân viên chế tạo khuôn mẫu hoặc cắt gọt kim loại: đứng máy phay, tiện cnc, cắt dây cnc, chế tạo sửa chữa khuôn dập vuốt.
Nhân viên bảo trì thiết bị cơ điện.: sửa chữa phần cơ, điện, hệ thống thủy lực, khí nén hệ thống máy móc trong cty.
- Sửa chữa, bảo dưỡng, lắp đặt theo kế hoạch, phát sinh.- Kiến nghị cải tạo, nâng cấp, thay mới các thiết bị phần cơ cho máy móc nhằm nâng cao năng suất MMTB.- Thường xuyên kiểm tra phần cơ khí, điện của máy móc để kịp thời có phương án xử lý.- Lập hồ sơ quản lý, theo dõi máy móc, thiết bị.- Tham gia làm các công việc khác của bộ phận (khi cần).- Báo cáo trực tiếp công việc với phụ trách bộ phận theo phân công công việc.