Công Ty Cổ Phần Vnahomes

Phụ trách công tác Tuyển dụng của phòng (70%):
Tìm kiếm ứng viên qua các nền tảng, các kênh truyền thông,...
Tham gia sàng lọc, gửi email mời phỏng vấn, nhận việc.
Góp ý xây dựng kế hoạch, chiến lược tuyển dụng
Quản lý, thực hiện các chiến dịch quảng bá trên page, group, website…
Báo cáo kết quả tuyển dụng cho quản lý
Hỗ trợ công tác Nhân sự (30%): Theo dõi, soạn thảo hợp đồng thử việc, hợp đồng chính thức, phối hợp với các trưởng bộ phận trong việc đánh giá nhân sự định kỳ.
Các công việc hướng dẫn nhận việc nhân viên mới.
Hỗ trợ Tổ chức các hoạt động nội bộ: sinh nhật, liên hoan các ngày lễ, các sự kiện của công ty.

Giải quyết sự cố liên quan đến hệ thống điện tòa nhà, điện chiếu sáng, hệ thống cấp nước, thoát nước..... tại các cơ sở theo kế hoạch hoặc đột xuất.
Lắp đặt, Sửa chữa, Bảo dưỡng, Vệ sinh... Máy lạnh, Máy giặt, Máy sấy tại các tòa nhà do VnaHomes Quản Lý Vận Hành.
Tham gia vào các dự án an toàn điện, vận hành hệ thống báo cháy, PCCC.
Lập kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng hệ thống điện nước, thiết bị máy móc của khách sạn và trình cấp trên phê duyệt.
Tiến hành thực hiện việc bảo trì, bảo dưỡng theo đúng kế hoạch đã được duyệt để đảm bảo hệ thống luôn hoạt động tốt.
Thực hiện việc kiểm tra lịch bật/tắt hệ thống các thiết bị điện chiếu sáng của khách sạn.
Thường xuyên kiểm tra các chỉ số điện nước, tình trạng hoạt động của hệ thống thiết bị đảm bảo không có vấn đề gì bất thường xảy ra.
Thực hiện việc trực ca theo lịch phân công, sẵn sàng xử lý mọi sự cố xảy ra.​​
Sử dụng, làm vệ sinh và bảo quản các dụng cụ, trang thiết bị phục vụ công việc một cách hợp lý.
Tham gia các cuộc họp liên quan và làm các báo cáo công việc theo yêu cầu.

Trực tiếp check in – check out đón khách tại các cơ sở chính của công ty, kèm chủ động check in/out online, self – check in áp dụng đối các cơ sở khác.
Quản lý thu – chi liên quan đến tiền phòng của khách hàng.
Quản lý, năm bắt đc các tài khoản mạng xã hội như Facebook, Instargram, Zalo, chăm sóc, giái quyết, tư vấn bán phòng, chốt phòng trên nền tảng xã hội, đặc biệt là Facebook, Instargram.
Kịp thời hỗ trợ, giải đáp các yêu cầu, phàn nàn từ khách hàng.
Phối hợp và chủ động nhập thông tin đặt phòng vào hệ thống.
Phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý nhanh các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của khách online.
Liên kết cùng các bộ phận khác trong khách sạn nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng tốt thị hiếu của khách hàng.
Tham gia các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ khi được công ty tạo điều kiện.
Làm các báo cáo công việc theo định kỳ, phát sinh.
Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, báo cáo các thông tin phản hồi từ khách để có giải pháp xử lý, khắc phục hiệu quả.
Thực hiện có công việc khác khi có yêu cầu từ Quản lý

- Giải quyết sự cố liên quan đến hệ thống điện tòa nhà, điện chiếu sáng, hệ thống cấp nước, thoát nước..... tại các cơ sở theo kế hoạch hoặc đột xuất.
- Lắp đặt, Sửa chữa, Bảo dưỡng, Vệ sinh... Máy lạnh, Máy giặt, Máy sấy tại các tòa nhà do VnaHomes Quản Lý Vận Hành.
- Tham gia vào các dự án an toàn điện, vận hành hệ thống báo cháy, PCCC.
- Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn.