Nhân viên CSKH (lĩnh vực thiết bị di động)

Công Ty CP Dvđt 168

49 Điện Biên Phủ, Phường Đakao, Quận 1

Mô tả công việc

Nhân viên CSKH lĩnh vực phân phối thiết bị di động.
1. Chăm sóc khách hàng đại lý qua điện thoại theo danh sách có sẵn do công ty cung cấp
2. Chăm sóc khách hàng cũ và mời khách hàng mới vào nhóm báo giá.
3. Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm của công ty
4. Tương tác với khách hàng qua các nền tảng xã hội: Zalo, telegram….
5. Thực hiện các báo cáo về hoạt động CSKH
Sẽ được đào tạo cụ thể khi nhận việc

Yêu cầu công việc

1. Nữ 23- 30 tuổi, trình độ 12/12 trở lên.
2. Giọng nói dễ nghe, kỹ năng tư vấn, đàm phán, thuyết phục tốt, nắm bắt tâm lý khách hàng
3. Chăm chỉ, kiên nhẫn, có tâm với công việc.
4. Năng động, có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
5. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm telesales, CSKH trong lĩnh vực tài chính, sale bất động sản, bảo hiểm...am hiểu về lĩnh vực tư vấn và chăm sóc khách hàng qua điện thoại.
6. Sử dụng word, excel căn bản.

Quyền lợi được hưởng

Quyền Lợi:
- Lương khởi điểm 7-10tr tháng hoặc thỏa thuận theo năng lực.
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, đánh giá và đãi ngộ dựa trên năng lực & sự nhiệt tình sáng tạo của từng thành viên.
- Thời gian làm việc 8h30-12h, 13h30-18h từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần.
- Thưởng Lễ, Tết theo quy định của công ty.
- Được làm việc trong môi trường văn minh, công bằng, đánh giá và đãi ngộ dựa trên năng lực & sự nhiệt tình sáng tạo của từng thành viên.
- Tham gia BHXH, được hưởng các quyền lợi trong chính sách công ty: thăm hỏi, cưới xin, du lịch, thưởng lễ + tết theo quy định