Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng.
Tư vấn và giới thiệu sản phẩm cho khách hàng qua điện thoại từ ngồn data có sẵn
Lên kế hoạch, viết content, đăng tin giới thiệu sản phẩm trên các nền tảng mạng xã hội.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua bán, ký kết hợp đồng.
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý của công ty
Phối hợp với các bộ phận khác như kinh doanh, marketing để đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng
Theo dõi và báo cáo tình hình chăm sóc khách hàng định kỳ
Tham gia các hoạt động nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty
Yêu cầu công việc
Không yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo
Ứng viên có trinh độ: THPT trở lên, sinh viên đang chờ bằng tốt nghiệp.
Kỹ năng giao tiếp tốt
Khả năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu khách hàng
Kiên nhẫn, tỉ mỉ và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
Tin học văn phòng cơ bản
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt
Quyền lợi được hưởng
Thưởng giao dịch phát sinh: 2tr/1 giao dịch ( lũy tiến theo năng lực, không giới hạn)
Hoa hồng 20% doanh thu ( ~30-80tr)
Không áp doanh số, KPI ( không trừ vào thu nhập)
Được hưởng đầy đủ chế độ theo quy định Luật lao động: BHXH, BHYT,..
Hưởng lương tháng 13, thưởng nóng, tháng, quý, năm
Được đào tạo về kỹ năng chăm sóc khách hàng, kiến thức chuyên sâu. cơ hội thăng tiến trong công việc.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Được tham gia các hoạt động sinh nhật, team building, du lịch hàng năm
Được hưởng các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty
Hồ sơ bao gồm
- Sơ yếu lý lịch.
- Chứng minh nhân dân
Thông tin liên hệ
- Người liên hệ: Hân
- Địa chỉ: Số 36 Đường số 7, Khu đô thị An Phú An Khánh, Phường An Phú, Quận 2, Tp.HCM.
- Email: Đăng nhập để xem email
- SĐT: Đăng nhập để xem SĐT