1. Phát triển thị trường & Tìm kiếm dự án
● Chủ động tìm kiếm, phân tích thị trường để xác định các dự án, gói thầu tiềm năng về trang thiết bị y tế nha khoa.
● Xây dựng và quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng dự án: bệnh viện công, bệnh viện tư, chuỗi phòng khám, các dự án phòng khám mới.
● Theo dõi sát sao các nguồn thông tin (cổng thông tin đấu thầu quốc gia, mối quan hệ ngành,...) để nắm bắt sớm nhất các cơ hội kinh doanh.
2. Quản lý quan hệ khách hàng & Tư vấn giải pháp
● Chủ động tiếp cận, xây dựng và duy trì mối quan hệ với các bên liên quan: Ban Giám đốc, Trưởng khoa, Phòng Vật tư - Trang thiết bị y tế, bác sĩ phụ trách chuyên môn...
● Trình bày, demo sản phẩm, tư vấn các giải pháp kỹ thuật và cấu hình thiết bị phù hợp nhất với nhu cầu và ngân sách của khách hàng.
● Hiểu rõ sản phẩm của đối thủ cạnh tranh để đưa ra các luận điểm bán hàng thuyết phục, nhấn mạnh lợi thế của giải pháp do Anh & Em cung cấp.
3. Quản lý hồ sơ thầu & các hợp đồng
● Chủ trì và phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan (Kỹ thuật, Kế toán, Marketing) để chuẩn bị hồ sơ dự thầu, hồ sơ chào giá cạnh tranh, đảm bảo tính chính xác, hợp lệ và tối ưu.
● Tham gia đàm phán, thương thảo các điều khoản thương mại và kỹ thuật trong hợp đồng để đi đến ký kết thành công.
4. Triển khai, theo dõi tiến độ thực hiện HĐ & duy trì mối quan hệ sau bán hàng
● Theo dõi tiến độ thực hiện hợp đồng (giao hàng, lắp đặt, nghiệm thu, thanh toán).
● Phối hợp với đội ngũ kỹ thuật để đảm bảo việc bàn giao và hướng dẫn sử dụng cho khách hàng được thực hiện chu đáo.
● Duy trì quan hệ, chăm sóc khách hàng sau bán hàng để xây dựng lòng trung thành và tìm kiếm các cơ hội kinh doanh mới.
● Chủ động phân tích thị trường, xác định và sàng lọc các dự án, gói thầu trang thiết bị nha khoa tiềm năng.
● Xây dựng và quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng chiến lược: bệnh viện công, bệnh viện tư, chuỗi phòng khám, dự án phòng khám mới. ● Theo dõi sát sao các nguồn thông tin (Cổng thông tin đấu thầu quốc gia, mối quan hệ ngành...) để nắm bắt sớm nhất các cơ hội kinh doanh.
Trả lời
