NHÂN VIÊN HẬU ĐÀI CSKH ONLINE

Hỗ trợ chăm sóc khách hàng qua hệ thống chat online
Phản hồi tin nhắn, giải đáp thắc mắc của khách hàng theo kịch bản có sẵn
Xử lý các vấn đề phát sinh, khiếu nại cơ bản và chuyển cấp trên khi cần
Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý đơn/ yêu cầu
Báo cáo công việc hằng ngày theo yêu cầu quản lý
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công

Nam/Nữ từ 18 – 32 tuổi
Không giới hạn quốc tịch
Gõ tiếng Việt tối thiểu 40 chữ/phút
Có khả năng làm việc ca đêm (theo sắp xếp của công ty)
Tự trang bị máy tính, mạng internet, thiết bị văn phòng
Chăm chỉ, có trách nhiệm, xử lý công việc tốt

???? Lương cơ bản
Thử việc 2 tháng: 18.000.000 VNĐ
Không áp KPI trong thời gian thử việc
???? Sau khi chuyển chính
Thưởng hiệu suất: 2.000.000 – 4.000.000 VNĐ
Thưởng KPI không giới hạn (theo năng lực)
Thu nhập trung bình: 20.000.000 – 22.000.000+ VNĐ/tháng
???? Thưởng & Trợ cấp
Thưởng chuyên cần: 500.000 VNĐ/tháng
Trợ cấp cố định: 3.000.000 VNĐ/tháng
Trợ cấp sinh nhật: 500.000 VNĐ
Trợ cấp máy tính khi nhận việc
Không giữ lương, không trừ lương
Nhận lương ngày 13 hằng tháng
???? PHÚC LỢI
Nghỉ 3 ngày/tháng
Tăng ca tối đa 2 ngày/tháng (lương 1,5 lần)
Đủ thâm niên được 7 ngày phép/năm
Thưởng cuối năm theo tình hình làm việc
Xét tăng lương theo năng lực và hiệu suất

- CV xin việc
- Tele: @HRLUFFYOKVIP
WhatsApp: +84 77_937_7203

- Người liên hệ:

- Địa chỉ: