Công Ty TNHH TMDV Bách Trà

- Lập kế hoạch và triển khai các chiến dịch marketing nhằm thu hát khách hàng trên các sàn thương mại điện tử: Amazon, Walmart, Ebay... theo tuần, tháng
- Setup quảng cáo / chương trình bán hàng, hình ảnh banner, giao diện, sản phẩm, kiểm soát thông tin mẫu mã, giá bán, chương trình khuyến mại, chính sách sản phẩm...
- Đề xuất các phương án, giải pháp để đạt doanh số, đạt chỉ tiêu đề ra.
- Chăm sóc, tư vấn khách hàng trên các nền tảng thương mại điện tử
- Vận hành, xử lý, theo dõi các đơn hàng thương mại điện tử, đảm bảo giao hàng đúng hẹn, xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, khách hàng.
- Theo dõi, phân tích các chỉ số hoạt động của sàn TMĐT để từ đó đề xuất xây dựng kế hoạch, chiến lược kinh doanh phù hợp cho từng tuần, tháng, quý
- Lập báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh, hiệu quả hoạt động, đề xuất các giải pháp cải thiện hoạt động kinh doanh
- Phối hợp với các bộ phận để thực hiện các mục tiêu kinh doanh
- Thực hiện các công việc khác được công ty giao.

- Phụ trách việc mở thị trường xuất khẩu cho các sản phẩm của công ty: chè, tiêu, quế, hồi,... các sản phẩm nông sản
- Có khả năng tìm kiếm thông tin liên hệ khách hàng quốc tế qua mạng dựa trên danh sách khách hàng do công ty cung cấp hoặc tự tìm kiếm
- Có khả năng trao đổi và làm việc với người quyết định mua hàng ở các công ty nước ngoài
- Giới thiệu sản phẩm của công ty tới khách hàng tiềm năng, đàm phán, thuyết phục, giao dịch với khách hàng
- Duy trì những mối quan hệ với khách hàng của công ty, hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu, vấn đề phát sinh
- Giải quyết một số khiếu nại hoặc các thông tin chưa rõ của khách hàng và báo cáo lên cấp trên khi cần thiết.
- Nghiên cứu thị trường, tập hợp số liệu của các sản phẩm có liên quan
- Lập và triển khai kế hoạch kinh doanh sản phẩm của công ty theo tháng/ quý/ năm
- Đảm bảo hoàn thành các mục tiêu về doanh số trước ban lãnh đạo doanh nghiệp, đồng thời thường xuyên báo cáo công việc với cấp trên theo tuần/ tháng/ quý/ năm
- Thực hiện các công việc khác cấp trên giao cho