Công Ty TNHH Giáo Dục Go Study Abroad

• Tiếp nhận hồ sơ khách hàng được bàn giao từ phòng kinh doanh và từ quản lý.
• Lên kế hoạch xử lý hồ sơ, đảm bảo đúng deadline đã đề ra và theo đúng quy trình làm việc đã được quy định bởi công ty.
• Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng chuẩn bị giấy tờ hồ sơ.
• Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan.
• Dịch thuật hồ sơ từ Tiếng Việt sang Tiếng Anh.
• Theo dõi cập nhật và trao đổi thông tin, tiến độ về hồ sơ thường xuyên với khách hàng.
• Chăm sóc khách hàng trong quá trình làm hồ sơ và sau khi du học.
• Tìm hiểu, cập nhật thông tin, quy trình xét visa du học.
• Lưu trữ, sắp xếp hồ sơ, giấy tờ, tài liệu có liên quan.
• Đảm nhiệm các công việc theo sự phân công của quản lý.