Công Ty TNHH Đầu Tư Và Xuất Nhập Khẩu Hồng Phúc

- Kiểm tra, xác nhận thông tin ý kiến phản hồi từ khách hàng. 
- Tiếp nhận thông tin, xử lý yêu cầu của khách hàng và bưu cục
- Liên hệ khách hàng các bộ phận liên quan xử lý yêu cầu của khách hàng (duyệt hoàn, khiếu nại, ...)
- Thực hiện các yêu cầu khác theo sự phân công của quản lý

Mô tả công việc
- Nhận KPI từ quản lý bộ phận, lên kế hoạch phân bổ KPI và phổ biến tới team.
- Giám sát nhân viên trong nhóm, hỗ trợ, đảm bảo nhân viên trong nhóm đạt KPI đã đề ra.
- Xây dựng, đào tạo, phát triển kỹ năng của các nhân viên Telesale và NV tư vấn cơ sở ở TP.HCM và Hà Nội
- Quản lý, điều hành và giám sát công việc của nhân viên tại văn phòng
- Thực hiện báo cáo và các công việc khác theo yêu cầu cấp quản lý.
- Dịch vụ quản lý nguồn nhân lực
 

- Đăng tin lên hội nhóm, chuyên tìm "giúp việc nhà", trao đổi tư vấn với khách hàng có nhu cầu tuyển giúp việc nhà