Công Ty Dược Phẩm Altoka

- Tìm kiếm KH, mở rộng phát triển thị trường trên các địa bàn được bàn giao
- Giới thiệu sản phẩm của công ty (TPCN, sữa bột) tới các nhà thuốc, quày thuốc...
- Xây dựng, phát triển và xác lập mối quan hệ với các chủ nhà thuốc
- Liên hệ với khách hàng thông báo và giới thiệu các chương trình khuyến mãi, sự kiện của công ty.
- Chăm sóc và phát triển mối quan hệ khách hàng, xử lý các tình huống phát sinh, kịp thời xử lý ổn thoả các vấn đề mà khách hàng yêu cầu giải quyết, xây dựng hình ảnh và uy tín của công ty.
- Đăng ký và quản lý thông tin khách hàng; cập nhật hàng ngày.
- Chi tiết công việc trao đổi thêm khi phỏng vấn

• Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, nhận đơn đặt hàng, thực hiện nghiệp vụ bán hàng.
• Nắm được công thức thành phần, tác dụng, giá, ưu nhược điểm của sản phẩm mà công ty kinh doanh, sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
• Tìm kiếm và mở rộng khách hàng với các mặt hàng Công ty kinh doanh, thiết lập hệ thống khách hàng mới bằng việc gửi thư chào hàng, báo giá cho khách hàng, tìm kiếm thông tin khách hàng trên các trang web thương mại điện tử hoặc data khách hàng của công ty mang về.
• Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng….
• Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, khách hàng tiềm năng.