Công Ty CP Tập Đoàn Nguồn Sống Xanh

 Tìm hiểu thị trường và tìm kiếm khách hàng mới :
- Tìm kiếm và tư vấn bán hàng trực tiếp thuộc khu vực địa bàn mình được giao, tạo dựng mối quan hệ với các khách hàng tiềm năng
- Nắm bắt, phân tích thông tin thị trường, sản phẩm của công ty và đối thủ cạnh tranh
- Tìm kiếm ứng viên nhà buôn, đại lý, cửa hàng …tại khu vực được phân công.
 Tư vấn, bán hàng:
- Nhận yêu cầu mua hàng của khách, tư vấn, chốt đơn hàng, làm việc với các bộ phận liên quan để giao hàng cho khách.
- Theo dõi, đôn đốc quá trình giao hàng đảm bảo đúng tiến độ, chất lượng và số lượng khi giao tới tay khách hàng
- Phối hợp và hỗ trợ bộ phận kế toán để thu hồi công nợ.
 Chăm sóc khách hàng (dịch vụ sau bán hàng):
- Cập nhật, theo dõi hồ sơ khách hàng. Lập kế hoạch và thực hiện đi thăm hỏi khách hàng do mình phụ trách.
- Xử lý các phàn nàn, khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng,…

- Nhận các bài quảng cáo, giới thiệu sản phẩm,… từ trưởng nhóm kinh doanh (bộ phận content marketing) để đăng bài lên Website, Fanpage,…
- Trực Fanpage, Chat và tư vấn điện thoại cho khách hàng. Khảo sát nhu cầu của khách hàng về sản phẩm của công ty
- Gọi điện giới thiệu sản phẩm, quảng bá và tư vấn cho khách hàng có nhu cầu mua sản phẩm của công ty (theo Data khách hàng có sẵn).
- Hỗ trợ Trưởng phòng kinh doanh trong các việc: lên báo giá, đàm phán hợp đồng gửi khách hàng, làm việc trực tiếp với bên giao hàng về tiến độ hàng giao cho khách.
- Chăm sóc khách hàng và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng….
- Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ.