Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản Trường Thành Land

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng tiềm năng qua các kênh online và offline một cách chủ động.

- Xây dựng, mở rộng danh sách khách hàng và liên hệ để giới thiệu sản phẩm, tư vấn nhu cầu của khách hàng.

- Chốt giao dịch và chăm sóc khách hàng bằng cách giới thiệu chi tiết về sản phẩm và dự án.

- Tư vấn về phương án tài chính, pháp lý và thủ tục mua bán cho khách hàng.

- Đàm phán và ký kết hợp đồng với khách hàng một cách chuyên nghiệp.

- Duy trì và phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cũ.

- Hỗ trợ sau bán hàng, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại từ khách hàng.

- Lập báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ và nắm bắt biến động thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng bất động sản.

1. Sáng tạo và Quản lý Nội dung Số

• Nghiên cứu & Lên ý tưởng: Nghiên cứu xu hướng thị trường, hành vi khách hàng và đối thủ để lên ý tưởng, đề xuất các loại hình nội dung (text, hình ảnh, video, infographic) phù hợp với từng kênh và mục tiêu chiến dịch.

• Viết và sản xuất nội dung: Trực tiếp viết bài chuẩn SEO, bài đăng mạng xã hội, kịch bản video, email marketing, nội dung quảng cáo và các ấn phẩm Digital khác. Phối hợp với Designer/Video Editor để sản xuất nội dung hình ảnh/video chất lượng.

• Quản lý kênh & Đăng tải: Lên kế hoạch, quản lý và đăng tải nội dung thường xuyên trên các kênh Digital (Website, Fanpage, TikTok, YouTube, Zalo OA,...). Đảm bảo nội dung hấp dẫn, đúng định hướng thương hiệu và tối ưu hóa hiệu quả.

• Tương tác cộng đồng: Chủ động tương tác, trả lời bình luận, tin nhắn trên các kênh mạng xã hội theo đúng quy trình và nguyên tắc của công ty để xây dựng cộng đồng và chăm sóc khách hàng.

2. Triển khai & Tối ưu Chiến dịch Digital Performance

• Quản lý quảng cáo: Trực tiếp thiết lập, quản lý và tối ưu các chiến dịch quảng cáo trả phí trên các nền tảng như Google Ads (Search, Display), Facebook Ads, TikTok Ads, v.v. nhằm đạt được các mục tiêu về lưu lượng truy cập, tương tác, chuyển đổi.

• Tối ưu SEO: Phối hợp với đội ngũ để tối ưu hóa SEO (On-page, Off-page) cho website và các nội dung trên các kênh số khác nhằm cải thiện thứ hạng tìm kiếm và tăng lượng truy cập tự nhiên. (Được đào tạo)

• Email Marketing: Trực tiếp thiết kế template, lên nội dung và triển khai các chiến dịch Email Marketing (nurturing, promotion, welcome email...) trên các nền tảng Marketing Automation.(Được đào tạo)

• Theo dõi & Phân tích: Sử dụng các công cụ như Google Analytics, Google Search Console, Facebook Ads Manager... để theo dõi, phân tích hiệu suất chiến dịch, đưa ra các báo cáo và đề xuất cải tiến liên tục.

3. Phối hợp & Báo cáo

Phối hợp nội bộ:

• Làm việc chặt chẽ với đội ngũ Kinh doanh để hiểu rõ sản phẩm/dịch vụ, khách hàng mục tiêu và đưa ra các chiến lược nội dung/quảng cáo hiệu quả, hỗ trợ mục tiêu doanh số.

• Báo cáo hiệu quả: Định kỳ báo cáo hiệu quả các hoạt động Digital Marketing cho cấp trên, đánh giá các chỉ số quan trọng (KPIs) và đề xuất các giải pháp tối ưu.

• Cập nhật xu hướng: Chủ động nghiên cứu, cập nhật các xu hướng, công nghệ và thuật toán mới trong lĩnh vực Digital Marketing để áp dụng vào công việc.