Công Ty Cổ Phần Việt Nam Tickets

BÁN VÉ MÁY BAY - BOOKER - LƯƠNG CAO LÀM VIỆC TẠI QUẬN 1,3

CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS

Hạn nộp hồ sơ: 28/02/2025 (Còn 22 ngày)

Lượt xem: 58

Ngày cập nhật: 05/02/2025

Mô tả công việc

- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng khi có nhu cầu về vé máy bay, tư vấn điều kiện xuất/nhập cảnh, giá vé, điều kiện vé … cho khách hàng.
- Đặt giữ chỗ, theo dõi thời hạn xuất vé, xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay và thông tin tới khách hàng.
- Cập nhật các chính sách giá vé của hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách.
- Xử lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan đến đặt chỗ và dịch vụ liên quan như: thay đổi vé, hoàn hủy vé, check – in online, hành lý, khách sạn,...
- Quản lý, chăm sóc danh mục khách hàng được phân công.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết công việc. Thực hiện các báo cáo công việc liên quan.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên. Ưu tiên các ngành về du lịch, tiếng anh, văn hóa, quản trị kinh doanh,...

- Có hiểu biết về nghiệp vụ vé máy bay, hệ thống đặt giữ chỗ, tính giá, xuẩt vé,... Sử dụng được các hệ thống đặt vé quốc tế và nội địa.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương/ kinh nghiệm làm việc ở các phòng vé khác.

- Có kiến thức, kinh nghiệm về tư vấn tour, đặt phòng khách sạn, Visa,... là một lợi thế.

- Kỹ năng xử lý tình huống, thuyết trình tốt. Yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng.

- Có tinh thần trách nhiệm trong công việc, khả năng học hỏi và phát triển tự thân tốt.

- Tiếng anh giao tiếp cơ bản, Kỹ năng tin học văn phòng.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập: Lương cứng (từ 8tr - 20tr) + Thưởng, Phụ cấp (Thu nhập không giới hạn)

- Ngoài ra có thưởng chuyên cần, thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng lương tháng 13, thưởng tết, thưởng khác.

- Được tạo mọi điều kiện tham gia các khóa học nâng cao kỹ năng nghiệp vụ, có lộ trình thăng tiến rõ ràng trong công việc.

- Xét tăng lương hàng năm hoạc bất cứ lúc nào theo năng lực

- Được làm việc với các đối tác lớn trong và ngoài nước

- Đảm bảo đầy đủ các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN,.. theo quy định.

- Được cung cấp đầy đủ trang thiêt bị làm viêc (Máy tính, điện thoại,…)

Hồ sơ bao gồm

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Các bằng cấp có liên quan.

Thông tin liên hệ

- Người liên hệ: CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS

- Địa chỉ: 69 Võ Thị Sáu, P. Võ Thị Sáu, Q.3, TP. Hồ Chí Minh

Thông tin tuyển dụng

Chức vụ: Nhân viên

Hình thức: Toàn thời gian cố định

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Số lượng cần tuyển: 10 người

Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp

Mức lương: 7,000,000 - 20,000,000 VNĐ

Địa điểm làm việc: Quận 3 - Hồ Chí Minh

Địa điểm tuyển dụng: 69 Võ Thị Sáu, P. Võ Thị Sáu, Q.3, TP. Hồ Chí Minh

Thông báo

Liên hệ qua SĐT