Tuyển Trưởng Phòng Kinh Doanh online

Quản lý, điều hành hoạt động của Phòng Kinh doanh Online
theo đúng chức năng nhiệm vụ được giao
Phụ trách toàn bộ kênh bán hàng online : Fanpage, Website,
Sàn thương mại điện tử Lazada, Shopee, Tiki và Youtube
Xây dựng kế hoạch kinh doanh, mục tiêu doanh thu, lợi
nhuận theo tháng, quý, năm và định hướng chiến lược theo
chỉ đạo của Giám đốc Khối kinh doanh
Xây dựng hệ thống, chính sách, triển khai các chương trình
kinh doanh online đến khách hàng hoặc kênh bán hàng được
giao
Tiếp nhận đơn hàng từ Kinh doanh offline khi cần, đối tác,
khách hàng và xử lý đơn hàng nhanh chóng kịp thời, đúng
yêu cầu. Cập nhật kế hoạch và thông tin đơn hàng đến
khách hàng và nhân viên/ công tác viên kinh doanh online
Theo dõi lộ trình xử lý đơn hàng, kế hoạch giao nhận hàng
và xử lý các vấn đề phát sinh. Tổng hợp, giải quyết các yêu
cầu khiếu nại và trả hàng (nếu có) của khách hàng theo quy
trình chăm sóc và giải quyết khiếu nại khách hàng
Thực hiện tổng hợp, theo dõi tiến độ thu hồi công nợ khách
hàng để đốc thúc tiến độ với nhân viên kinh doanh. Theo
dõi, tổng hợp số liệu KPIs hàng tháng và hoa hồng của bộ
phận kinh doanh
Quản lý danh sách khách hàng thuộc khu vực hoặc kênh bán
hàng được giao phụ trách. Cập nhật danh sách khách hàng
mới hàng tháng. Danh sách khách hàng đã mua/danh sách
khách hàng ngừng hoạt động/ Lịch sử mua hàng của khách
hàng.
Khảo sát định kỳ ý kiến của hệ thống khách hàng về dịch vụ
của Công ty (về thái độ phục vụ của sale, chính sách,
chương trình phát triển thị trường…). Đào tạo và phát triển
năng lực đội ngũ nhân sự sale
Thiết lập và giám sát thực hiện mục tiêu KPIs của đội ngũ
nhân sự thuộc quyền quản lý. Thực hiện báo cáo định kỳ và
thực hiện các công việc phát sinh khác theo yêu cầu của
Ban Giám Đốc
Yêu cầu cung ứng đủ nguồn nhân lực, tài lực và vật lực để hoàn thành trách nhiệm được cấp
trên giao phó.
Phân công và chỉ đạo trực tiếp tất cả các cán bộ, nhân viên trực thuộc nhằm thực hiện tốt nhiệm
vụ được giao

Kinh nghiệm tại chức
danh/ vị trí tương đương 03 năm ở vị trí tương đương
Số năm kinh nghiệm trong
ngành/ lĩnh vực
01 năm ở vị trí kinh doanh online sản phẩm nội thất
Giao tiếp / làm việc trực tiếp với người nước ngoài
Thành thạo vi tính văn phòng (Word, Excel, Power-point,
Email/Outlook, …)
Các kỹ năng cần thiết khác Kỹ năng giao tiếp tốt, tinh tế, khéo léo, nhanh nhẹn, hòa đồng, quản
lý và điều hành tốt.
Độ tuổi 30 -50

Lương từ 15 - 25 triệu trở lên (thỏa thuận theo năng lực) + thưởng
• Thưởng % Hoa hồng/ mỗi đơn hàng
• Thưởng khi vượt doanh thu
• Thưởng % quỹ dự phòng
• Thưởng % các mặt hàng Công ty thương mại
• Thưởng bán hàng tồn kho.
• Thưởng vượt chỉ tiêu nguồn khách
• Thưởng thu nhập từ quản lý Phòng
• Hưởng % từ các nguồn Kinh doanh online
• Được chia phần khi nhóm nhận thêm đầu việc từ Công ty.
Mức lương cơ bản công việc + năng lực + thưởng KPI data/doanh thu/khách hàng

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khoẻ.
- Các bằng cấp có liên quan.
Số điện thoại liên hệ để ứng tuyển / phỏng vấn: 0934390534 gặp Anh Long

- Người liên hệ: Anh long

- Địa chỉ: Số 5, Đường 13, Phường Linh Trung, TP. Thủ Đức, TP. HCM