Mô tả công việc
- Điều hành toàn bộ hoạt động của resort, bảo đảm chất lượng dịch vụ.
- Quản lý, điều phối các bộ phận; giám sát vận hành dịch vụ, phát triển đội ngũ.
- Kiểm soát ngân sách, doanh thu, thất thoát; tối ưu lợi nhuận, thúc đẩy doanh thu.
- Xử lý phản hồi, khiếu nại kịp thời, chuyên nghiệp.
- Tuân thủ quy định về an toàn lao động, PCCC, vệ sinh thực phẩm và pháp luật liên quan.
- Báo cáo định kỳ tình hình hoạt động
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học Chuyên ngành Quản trị Khách sạn, Du lịch hoặc liên quan.
- 3–5 năm kinh nghiệm quản lý vận hành khách sạn/resort
- Ưu tiên từng làm vị trí Resort Manager/Operations Manager.
- Am hiểu nghiệp vụ lưu trú, F&B, buồng phòng, dịch vụ khách hàng, quản trị chi phí.
- Có năng lực lãnh đạo, tổ chức công việc, đào tạo nhân sự và xử lý tình huống.
- Kỹ năng giao tiếp tốt; tiếng Anh giao tiếp là lợi thế.
- Chủ động, trách nhiệm cao, sẵn sàng làm việc theo đặc thù ngành dịch vụ.
Quyền lợi được hưởng
- Lương đến 18TR hoặc hơn, được thỏa thuận theo năng lực
- Có thưởng năng suất, hỗ trợ ăn ở, phụ cấp theo chính sách nội bộ.
- Tham gia đầy đủ bảo hiểm và các chế độ theo quy định.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội phát triển lên vị trí quản lý cấp cao.
Thông tin liên hệ
- Người liên hệ: Hộ kinh doanh Trịnh Đức Thiện
- Địa chỉ: