Đón tiếp khách hàng khi khách đến CLB
Giới thiệu các chương trình, quyền lợi và ưu đãi mà khách được hưởng
Thông báo các chương trình, sự kiện, hoạt động đang áp dụng tại CLB
Giải thích luật chơi, quy định và cách tham gia cho khách hàng
Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách trong quá trình trải nghiệm dịch vụ
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo khách hàng hài lòng
