Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng

-Nắm bắt rõ thông tin về sản phẩm, trả lời các câu hỏi liên quan đến sản phẩm dịch vụ & gợi ý các thông tin về sản phẩm, dịch vụ để thu hút khách hàng tiềm năng.
- Xử lý các cuộc gọi đến.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, dịch vụ bằng cách xác minh khiếu nại từ KH, xác định nguyên nhân của vấn đề, lựa chọn & giải thích giải pháp tốt nhất.
- Hỗ trợ đặt hàng, hủy đơn hàng, hoàn tiền & đổi hàng.
- Thông báo cho KH về các chương trình khuyến mãi, giảm giá..
- Làm các công việc khác khi được yêu cầu.

* Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
* Năng động, xử lý, giải quyết tình huống linh hoạt,sắp xếp công việc , thương lượng.
* Hồ sơ đầy đủ.

* Mức lương cạnh tranh, phụ cấp + thưởng theo năng lực.
* Các chế độ BHXH,BHYT, BHTN....nghỉ các ngày lễ tết.
* Hưởng các chế độ đãi ngộ của công ty: du lịch, dã ngoại, ...

- Sơ yếu lí lịch.
- Đơn xin việc.
- CMND gốc + 2 bản photo
- Sổ hộ khẩu photo
- 2 ảnh 3x4
- Bằng cấp liên quan.

- Người liên hệ: Chi Nhánh Đại Diện Công Ty TNHH Đông Dược Xuân Quang

- Địa chỉ: Thuận An - Bình Dương