Chăm sóc/ hỗ trợ khách hàng qua điện thoại (bao gồm sellers và buyers) - Gọi điện theo data có sẵn hỗ trợ đơn hàng cho khách hàng - Gọi hỗ trợ giao lại các đơn hàng giao thất bại Tăng trải nghiệm khách hàng: - Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng - Tham gia, đề xuất ý tưởng trong công tác hỗ trợ đơn hàng giao thất bại
Yêu cầu công việc
- Có lap top cá nhân.
- Có kinh nghiệm telesale là một điểm cộng.
- Giao tiếp tốt, nhanh nhạy, linh hoạt.
- Đảm bảo thời gian làm việc: 8:30 - 18:00 (nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần)
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: lương cứng + hoa hồng trên mỗi đơn giao thành công.
- Giảm 30% dịch vụ ăn uống trong tòa nhà.
- Được đào tạo nghiệp vụ và trang bị đầy đủ kiến thức trước khi bắt đầu công việc chính thức.
- Môi trường làm việc thân thiện, đồng nghiệp chuyên nghiệp.