- Nghiên cứu và phân tích thị trường, xác định các kênh tiếp cận khách hàng từ đó xây dựng chiến lược tiếp cận hiệu quả.
– Tìm kiếm và tạo dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng; xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện có.
– Hiểu rõ về sản phẩm hoặc dịch vụ để tư vấn cho khách hàng. Giới thiệu, trình bày sản phẩm/dịch vụ một cách chuyên nghiệp, hấp dẫn để tạo sự quan tâm và mong muốn mua hàng từ khách hàng.
– Xây dựng kế hoạch bán hàng cá nhân hoặc nhóm, định rõ mục tiêu, phạm vi và các bước thực hiện.
– Triển khai các hoạt động bán hàng như gặp gỡ khách hàng, thương thảo và làm việc với đội ngũ nội bộ để đảm bảo hiệu quả.
– Đàm phán giá cả, điều kiện và lập hợp đồng mua bán, đảm bảo tuân thủ pháp lý cũng như được sự đồng thuận của 2 bên.
– Theo dõi và đánh giá doanh số bán hàng, báo cáo tiến độ công việc kèm theo kết quả bán hàng định kỳ cho cấp trên.