Mô tả công việc
- Đi khảo sát thị trường, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, khai thác thị trường và tìm kiếm khách hàng tiềm năng ở địa bàn được giao phó.
- Chăm sóc, duy trì, xử lý khiếu nại của khách hàng công ty giao, tìm kiếm khách hàng mới dựa trên sự giới thiệu từ khách hàng cũ.
- Lên dự thảo hợp đồng sau khi khách hàng đã đồng ý ký hợp đồng, chuyển cho quản lý xem xét và điều chỉnh. Hoàn tất thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng.
- Theo dõi hợp đồng, thu hồi công nợ định kỳ đến khi khách hàng đã thanh toán xong hợp đồng.
- Tìm hiểu về tính năng, đặc điểm, ưu nhược điểm của sản phẩm, sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
- Cập nhật kiến thức công việc qua việc đọc sách, học hỏi từ quản lý; duy trì các mối quan hệ khách hàng.