1. Phát triển việc kinh doanh ở địa bàn được giao phó.
2. Tiếp xúc khách hàng, duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, nhận đơn đặt hàng. Tiếp xúc thị trường hàng ngày để chăm sóc khách hàng.
3. Mở rộng khách hàng mới. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
4. Giao dịch, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng. Nghiên cứu thị trường, đề xuất chính sách, chương trình hỗ trợ khách hàng tăng doanh số.
5. Tư vấn cho khách hàng về đặc điểm, tính năng, ứng dụng, sử dụng của sản phẩm phân bón trên cây trồng.
6. Tham gia hỗ trợ tổ chức các hội thảo, hội nghị khách hàng để quản quảng bá sản phẩm.
7. Hiểu rõ và thuộc tính năng, bao bì, giá, ưu nhược điểm của sản phẩm, sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
8. Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm.
9. Ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng, xử lý các thông tin làm thỏa mãn khách hàng. Báo cáo những vấn đề, yêu cầu của khách hàng không xử lý được về công ty để tiếp tục xử lý.
10. Thực hiện các công việc khác theo phân công của Lãnh đạo phòng kinh doanh và Lãnh đạo công ty.