- Giới thiệu đến khách hàng các chương trình khuyến mãi, chế độ đãi ngộ của khách hàng tương ứng với level thành viên mà khách hàng được hưởng ưu đãi… - Tư vấn, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng - Tiếp nhận và xử lý các phản ánh của khách hàng trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ - Chủ động phân tích các vấn đề khách hàng đang gặp phải để hoàn thiện dịch vụ nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng - Phối hợp cùng các bộ phận khác để triển khai các chương trình marketing, khuyến mại
Yêu cầu công việc
- Giới tính nữ, Chiều cao ≥ 1.6m
- Thành thạo tiếng Hàn, Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
- Làm việc theo ca
- Có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ (là một lợi thế)
- Làm việc tại Khách sạn Novotel Hà Nội, số 2 Thái Hà
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập hấp dẫn (lương 16ttr-18tr, tip, bonus doanh thu….)
- Thưởng lễ tết
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định ; Bảo hiểm sức khoẻ và tai nạn cao cấp
- Chế độ đãi ngộ tốt: Khám sức khoẻ định kỳ hang năm, các kỳ nghỉ trong và ngoài nước
- Được trang bị đầy đủ đồng phục, giầy, tủ locker, bữa ăn trong ca làm việc …
- Cùng nhiều chế độ hấp dẫn khác
Hồ sơ bao gồm
Ứng viên vui long gửi hồ sơ CV qua mail: [email protected] hoặc qua zalo 0983810507, điện thoại 0948106969.ch. - Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khoẻ. - Các bằng cấp có liên quan.