- Trực hotline & trả lời tin nhắn khách hàng qua zalo công ty • Tiếp đón khách hàng, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng để nhân viên sale và bác sĩ tư vấn dịch vụ cho khách hàng. • Cập nhật thông tin KH ( thông tin cá nhân, thông tin bệnh lý.. ) và nhập lên hệ thống. • Chăm sóc khách hàng trong và sau khi làm xong dịch vụ, đặt lịch hẹn cho KH • Thu tiền của khách khi hoàn tất dịch vụ. • Tổng kết và báo cáo doanh thu hằng ngày. • Thực hiện các công việc liên quan theo yêu cầu của quản lý
Yêu cầu công việc
• Có kinh nghiệm lễ tân, chăm sóc khách hàng đặc biệt lĩnh vực nha khoa
• Khả năng học hỏi nhanh, hòa đồng
• Sử dụng vi tính văn phòng
• Kỹ năng giao tiếp tố, có tinh thần thần trách nhiệm trong công việc và chịu được áp lực công việc
- Các công việc chăm sóc khách hàng như hẹn lịch tái khám
- Nhập thông tin hồ sơ khách hàng mới, ghi nhận quá trình điều trị và sắp xếp hồ sơ
Quyền lợi được hưởng
• Mức lương theo ca làm việc 4 tiếng/ngày
• Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo, hướng dẫn trực tiếp của Quản lý
• Được chế độ ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ của nha khoa
• Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện và cơ hội phát triển kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng
Hồ sơ bao gồm
- Đơn xin việc. - Sơ yếu lý lịch. - Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khoẻ. - Các bằng cấp có liên quan.
Trả lời
