1.1 Thị trường
- Nghiên cứu và phân tích thị trường trong khu vực được giao quản lý.
- Nắm bắt toàn bộ thông tin các dự án từ giai đoạn thiết kế, thi công đến hoàn thành, bao gồm: Nhà tư vấn thiết kế, nhà thầu, giám sát, ban quản lý dự án, chủ đầu tư và các bên liên quan.
- Xây dựng và duy trì hệ thống kênh thông tin về thị trường:
- Quan hệ cá nhân, khách hàng, người ảnh hưởng, các kênh truyền thông (báo chí, internet, hội nhóm chuyên ngành).
- Thường xuyên khảo sát thực địa để phát hiện thông tin về các dự án mới và theo dõi tiến độ của các dự án đang triển khai.
- Cập nhật liên tục các yếu tố kinh tế vĩ mô, chính sách đầu tư, xu hướng ngành và các chính sách ảnh hưởng đến sản phẩm của công ty.
1.2 Khách hàng
- Tìm kiếm, phát triển và mở rộng hệ thống khách hàng trong khu vực phụ trách.
- Xây dựng mạng lưới khách hàng chiến lược và đảm bảo duy trì khách hàng trung thành.
- Quản lý danh sách khách hàng, duy trì liên lạc thường xuyên để đảm bảo mối quan hệ bền vững.
- Hiểu rõ cơ cấu tổ chức của từng khách hàng, phát triển quan hệ với các nhân vật chủ chốt và nắm rõ nhu cầu cũng như kỳ vọng của họ.
- Chủ động tổ chức hội thảo giới thiệu sản phẩm, gặp gỡ khách hàng định kỳ, và lập kế hoạch chăm sóc khách hàng chi tiết.
- Đặt khách hàng làm trung tâm: Giải quyết nhanh chóng các vấn đề của khách hàng và cung cấp giải pháp đáp ứng đúng nhu cầu của họ.
1.3 Quản lý dự án
- Theo dõi và quản lý chi tiết các dự án:
- Ngân sách, quy mô, địa điểm, kiểu dự án, tiêu chuẩn xây dựng, các nhà thầu và tư vấn liên quan.
- Lập sơ đồ tổ chức của các bên tham gia dự án và xác định người ra quyết định ở từng giai đoạn.
Quản lý danh sách dự án:
- Mức độ trúng thầu, tiến độ dự án, giá trị hợp đồng, lý do trúng/rớt thầu, và đối thủ cạnh tranh.
- Lập kế hoạch cụ thể cho từng giai đoạn của dự án:
- Ký hợp đồng, giao hàng, nghiệm thu,...
- Phân tích và đánh giá đối thủ:
- Chính sách giá, chiến lược tiếp cận khách hàng, và quan hệ của đối thủ với các bên liên quan.
1.4 Chính sách bán hàng
- Phân tích tình hình thực tế và đưa ra các đề xuất chính sách bán hàng phù hợp với từng dự án.
- Theo dõi sát sao và linh hoạt điều chỉnh chính sách bán hàng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và đảm bảo lợi ích của công ty.
1.5 Báo cáo tiến độ kinh doanh và hoàn thành nhiệm vụ kinh doanh cho TP Kinh Doanh mỗi tuần.
1.6 Thực hiện công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.
Trả lời
