Sales Executive | Chuyên viên kinh doanh
· Liên hệ khách hàng để giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các khách hàng sử sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp
· Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
· Quản lý thông tin khách hàng, các yêu cầu từ khách hàng, nắm giữ các thông tin liên hệ, đặc điểm từng khách hàng, danh mục các hợp đồng đang thực hiện, cập nhật đầy đủ vào hệ thống quản lý.
· Phối hợp với các bộ phận chức năng có liên quan để quản lý và chăm sóc khách hàng, quản lý việc triển khai các dự án / hợp đồng dịch vụ.
· Soạn thảo các hợp đồng, báo giá bằng tiếng Anh và tiếng Việt, trực tiếp làm việc với khách hàng về các vấn đề liên quan.
· Kiểm soát tiến độ, chất lượng dịch vụ và phản hồi thông tin cho khách hàng. Cập nhật các yêu cầu mới từ khách hàng lên hệ thống và gửi đến các bộ phận nghiệp vụ liên quan.
· Hỗ trợ bộ phận chăm sóc khách hàng tiếp cận và làm việc trực tiếp với khách hàng để phát triển các báo giá mới, chăm sóc, phản hồi thông tin cho khách hàng.
· Theo dõi công nợ và thúc đẩy khách hàng thanh toán.
· Tham mưu xây dựng chính sách bán hàng, bao gồm chính sách về giá, khuyến mãi, chiết khấu & các chương trình quảng bá, tiếp cận đến khách hàng để trình Giám đốc phê duyệt.
· Trực tiếp phối hợp với các bộ phận nghiệp vụ gồm Legal, HR, Accounting… để hỗ trợ thực hiện một số công việc chuyên môn tại các cơ quan nhà nước có liên quan.
Tìm kiếm nâng cao
Trả lời
