1. Phát triển kinh doanh & bán hàng
- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới trong các ngành công nghiệp mục tiêu (dầu khí, điện gió, sản xuất, thép, xi măng, đóng tàu, v.v.).
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
- Hiểu rõ nhu cầu của khách hàng, tư vấn và cung cấp giải pháp phù hợp với sản phẩm HYTORC (cờ lê thủy lực, bơm thủy lực, bộ căng bu lông, v.v.).
- Đề xuất, báo giá, đàm phán hợp đồng và chốt đơn hàng.
- Theo dõi tiến độ đơn hàng, đảm bảo giao hàng đúng hạn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
2. Hỗ trợ kỹ thuật & tư vấn giải pháp
- Cung cấp tư vấn kỹ thuật, hướng dẫn khách hàng lựa chọn thiết bị siết bu lông phù hợp.
- Hỗ trợ lắp đặt, hướng dẫn vận hành và đào tạo khách hàng sử dụng sản phẩm.
- Phối hợp với đội ngũ kỹ thuật để bảo trì, sửa chữa thiết bị khi cần thiết.
- Xử lý các vấn đề kỹ thuật phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm.
3. Marketing & phát triển thị trường
- Nghiên cứu thị trường, cập nhật thông tin về đối thủ cạnh tranh.
- Tham gia hội thảo, triển lãm công nghiệp để giới thiệu sản phẩm HYTORC.
- Phối hợp với bộ phận marketing để triển khai các chiến dịch quảng bá sản phẩm.
- Thu thập phản hồi từ khách hàng nhằm cải tiến sản phẩm và dịch vụ.
4. Báo cáo & quản lý công việc
- Lập kế hoạch bán hàng hàng tuần/tháng/quý.
- Báo cáo doanh số, tiến độ bán hàng và cơ hội kinh doanh mới.
- Quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng trong hệ thống CRM.
Trả lời
