Klook Lounge Đà Nẵng

• Chào đón và hỗ trợ khách đến trực tiếp Klook Lounge, cung cấp thông tin chính xác, giải đáp thắc mắc của khách hàng
• Hướng dẫn khách thực hiện đặt dịch vụ, tư vấn trải nghiệm và các chương trình khuyến mãi, hỗ trợ các booking phát sinh tại điểm đến.
• Xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách nhanh chóng và chuyên nghiệp; phối hợp với các bộ phận liên quan khi cần.
• Sử dụng kỹ năng giao tiếp và dịch vụ để chốt đơn hàng, ghi nhận phản hồi khách hàng
• Đảm bảo hoạt động hằng ngày tại Lounge diễn ra trơn tru.
• Các công việc khác nếu có sẽ được trao đổi khi phỏng vấn