Dlv Ecommerce

- Đăng sản phẩm lên các nền tảng theo hướng dẫn của công ty.

- Xử lý đơn hàng, theo dõi tình trạng đơn và phối hợp với các bộ phận liên quan.

- Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng: giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại cơ bản.

- Báo cáo công việc theo yêu cầu của quản lý.

- Vận hành và tối ưu TikTok Shop tại thị trường US/UK theo mô hình POD/Dropship.

- Tìm kiếm và nghiên cứu các sản phẩm trending theo xu hướng TikTok US/UK, Amazon, Etsy,….

- Đăng tải sản phẩm lên shop, tối ưu hình ảnh, mô tả và tiêu đề chuẩn SEO TikTok.

- Kết hợp với bộ phận marketing để tối ưu sản phẩm, chiến dịch bán hàng và quảng cáo.

- Quản lý đơn hàng, làm việc với bên fulfilment và nhà cung cấp để đảm bảo hàng được giao đúng hạn.

- Cập nhật thông tin về xu hướng thị trường, hành vi tiêu dùng và chính sách của TikTok Shop quốc tế.