Cybershop

- Báo cáo tình hình hoạt động hàng ngày, tuần, tháng, quý.
- Chịu trách nhiệm giải trình các khoản chi, các khoản đề xuất cho hoạt động của cửa hàng.
- Quản lý hàng hóa & kiểm kê định kỳ
- Quản lý hàng tồn kho, kiểm tra đặt hàng, quản lý, điều phối hàng hóa nhằm đáp ứng nhu cầu của cửa hàng
- Theo dõi và phân tích các chỉ số hiệu suất của game, bao gồm người dùng hoạt động, doanh thu, và các chỉ số quan trọng khác.
- Cung cấp báo cáo chi tiết và đề xuất các hành động điều chỉnh để cải thiện hiệu suất game.
- Làm việc chặc chẽ với đội ngũ nhân viên trực tiếp tại từng chi nhánh
- Chăm sóc khách hàng, giải quyết nhu cầu hoặc trục trặc phát sinh trong lúc vận

Tư vấn, giới thiệu, (online, offline) cho khách hàng về các dịch vụ, sản phẩm nhà Cyber Shop.
- Luôn luôn chủ động tìm kiếm khách hàng. Seeding trên group, hội nhóm và các kênh truyền thông nhà Cyber Shop hoặc group tự do về chương trình hoặc sản phẩm shop.
- Phối hợp cùng với bộ phận Marketing, phòng nghiên cứu - phát triển sản phẩm, thiết kế, quay dựng video truyền thông và đưa ra chiến lược bán hàng phù hợp
- Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng trước - trong - và sau bán hàng.
- Báo cáo định kỳ hàng tuần, tháng, năm cho quản lý về hoạt động kinh doanh cá nhân, về nhu cầu , mối quan tâm của khách hàng.
- Đề xuất phương án, biện pháp để thúc đẩy kinh doanh.
- Một số công việc và nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.