Công Ty TNHH Việt Vạn Nhất

- Nhận thông tin đơn đặt hàng từ chuyên viên tư vấn và viết mẫu phiếu giao hàng.
- Theo dõi quá trình sản xuất và giao hàng.
- Theo dõi công nợ.
- Lên báo cáo tình hình các đơn hàng trễ hẹn, đến ngày hẹn, gần đến ngày hẹn, cập nhật tiến độ sản xuất và tiến độ giao hàng.
- Phối hợp với khách hàng của chuyên viên tư vấn để hoàn tất giao hàng, gọi điện thông báo và cập nhật thời gian giao hàng đến khách hàng.

- Tư vấn, tìm kiếm, chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng
- Cập nhật thông tin, thời gian giao hàng vào tiến độ sản xuất.
- Quản lý thông tin, hồ sơ khách hàng, cập nhật thông tin cho bộ phận kế toán.
- Ghi nhận thông tin nhận hàng của khách hàng, báo lại cho bên vận đơn và sản xuất sắp xếp.
- Tư vấn, tìm kiếm và chăm sóc khách hàng.
- Hỗ trợ điều phối đặt hàng và giao hàng.
- Cập nhật thông tin tồn hàng hóa từ phòng kế toán để chủ động cho việc bán hàng.
- Đóng hàng cho khách hàng, chuẩn bị sẵn hàng hóa cần chuyển cho các đơn vị vận chuyển.
- Theo dõi đơn hàng, thúc đẩy giao vận, giao hàng đúng tiến độ.
- Tiếp nhận mọi thông tin phản hồi từ khách hàng, báo cáo quản lý khi phát sinh
- Theo dõi, tổng hợp doanh số phát sinh theo ngày, tuần, tháng, quý, năm.
- Quản lý và thúc đẩy khách hàng về thời hạn công nợ.
- Quản lý danh sách khách hàng, tổ chức chăm sóc khách hàng.