Công Ty TNHH Phần Mềm Thi Trắc Nghiệm Trực Tuyến Nextgen

Thực hiện việc tìm kiếm và tiếp cận khách hàng qua các kênh trực tuyến.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, giải đáp thắc mắc và tư vấn về sản phẩm/dịch vụ.
Thực hiện các hoạt động marketing online, quảng cáo trên mạng xã hội và website.
Đạt được chỉ tiêu doanh số bán hàng theo kế hoạch.

Tìm kiếm, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm năng thuộc lĩnh vực kinh doanh của công ty(trực tiếp hoặc gián tiếp).
Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các khách hàng sử sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.
Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, bao gồm các thủ tục ký hợp đồng, xuất hoá đơn, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm.
Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách theo đúng quy trình.
Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ.