Công Ty TNHH Gtt Travel

1.Tư vấn khách hàng (qua điện thoại, email, trực tiếp …..)
2.Đặt và giữ chỗ trên hệ thống hãng, các hệ đặt vé 1A, 1G, 1S…
3.Giải quyết các thắc mắc, phàn nàn từ khách hàng các vấn đề liên quan đến vé
4.Thực hiện ghi nhận việc đặt, xuất vé vào hệ thống nội bộ Công ty
5.Các công việc khác theo yêu cầu cấp quản lý của công ty

Trách nhiệm và nghĩa vụ công việc cụ thể:
• Liên hệ, giới thiệu, cung cấp thông tin về dịch vụ cho các khách hàng hiện tại & tiềm năng của công ty.
• Tiếp nhận, tư vấn và báo giá các sản phẩm du lịch của công ty đến khách hàng.
• Phối hợp với bộ phận liên quan để thực hiện đặt dịch vụ và thanh toán.
• Hỗ trợ quá trình triển khai thực hiện dịch vụ.
• Thăm hỏi và giữ liên lạc với khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ công ty.
• Thực hiện các công việc khác liên quan khi có yêu cầu.