Công Ty TNHH Công Nghệ Số Biv Marketing

- Bạn sẽ làm việc tại một công ty cung cấp dịch vụ marketing, thực hiện các cuộc gọi tư vấn cho khách hàng được cung cấp từ các chiến dịch quảng cáo của công ty.
- Nhiệm vụ chính là telesales, tìm kiếm và tư vấn khách hàng dựa trên danh sách data có sẵn. Việc đi thị trường là không bắt buộc, tùy thuộc vào mong muốn của ứng viên.

• Thu thập thông tin khách hàng (chân dung khách hàng, nhu cầu khách hàng, thông tin về sản phẩm, dịch vụ)
• Nghiên cứu từ khóa
• Họp khách hàng
• Lên kế hoạch cho từng chiến dịch và chạy quảng cáo
Kiểm tra tiến độ, tối ưu, phân tích và ngân sách
• Phối hợp với các bộ phận Sale và Content để trao đổi thông tin, viết bài và thiết kế ảnh
• Báo cáo và các công việc được giao trực tiếp từ cấp quản lý

Tìm kiếm, tiếp nhận data KH có nhu cầu sử dụng digital marketing (Chăm sóc fanpage, thiết kế ấn phẩm, quảng cáo google, quảng cáo facebook, quảng cáo tiktok, shopee...)
Tiếp cận kích thích khách hàng nhu cầu sử dụng digital marketing -> thu thập khách hàng tiềm năng có quan tâm đến dịch vụ tại BIV
Đề xuất giải pháp tư vấn phù hợp cho khách hàng
Chốt hợp đồng và nhận thanh toán từ khách hàng
Ghi chú lại thông tin khách hàng. Bàn giao thêm thông tin cho bộ phận kỹ thuật nắm thông tin triển khai
Tham gia cuộc họp sau khi ký hợp đồng, giới thiệu các bộ phận và theo dõi thêm tiến độ triển khai cho khách hàng