Công Ty TNHH Anhfly Travel

1 sale tour outbound
mô tả công việc :
- tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng về các tour du lịch. tư vấn, giới thiệu và bán các sản phẩm du lịch (tour, vé máy bay, dịch vụ liên quan) phù hợp với nhu cầu và ngân sách của khách.
- tìm kiếm, phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng. chăm sóc khách hàng trước – trong – sau khi sử dụng dịch vụ.
- thực hiện các công việc liên quan đến đặt phòng, vé máy bay và dịch vụ du lịch khác.
- phối hợp với các bộ phận liên quan (điều hành, hướng dẫn viên…) để đảm bảo chất lượng tour.
- xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình cung cấp dịch vụ.
- báo cáo kết quả kinh doanh và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả công việc.