Công Ty Luật TNHH MTV Sunlaw

- Nhận danh sách khách hàng từ quản lý trực tiếp.
- Liên hệ khách hàng bằng hệ thống gọi của công ty để hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng về thủ tục hồ sơ thanh toán.
- Thu thập, tra cứu thông tin cơ bản từ các bên liên quan với khách hàng hoặc bằng công cụ tìm kiếm của Công ty.
- Ghi nhận lịch sử các cuộc gọi, thực hiện các báo cáo hàng ngày và định kỳ.

Công việc tuyển dụng:
- Tiếp nhận và trao đổi với cấp trên để thống nhất tiêu chí tuyển dụng.
- Soạn thảo mô tả công việc cho vị trí cần tuyển và đăng lên các website tuyển dụng, các diễn đàn, mạng xã hội.
- Nhận CV của ứng viên, đánh giá, sàng lọc và chọn ra ứng viên phù hợp để mời phỏng vấn.
- Thông báo kết quả phỏng vấn cho các ứng viên trúng tuyển và gửi thư cảm ơn đối với những ứng viên không đạt.
- Thực hiện các công việc cần thiết để duy trì và cải tiến quy trình tuyển dụng.
- Xây dựng và quản lý bộ câu hỏi tuyển dụng cho từng vị trí công việc khác nhau.
- Duy trì và phát triển cơ sở dữ liệu ứng viên tiềm năng.
- Lập báo cáo về kế hoạch và chiến lược tuyển dụng.
- Thực hiện các nhiệm vụ hành chính - nhân sự cơ bản theo sự phân công của cấp quản lý.
Công việc hành chính: quản lý, mua sắm tài sản, trang thiết bị, công cụ dụng cụ văn phòng; thanh toán chi phí Văn phòng như điện, nước, mạng,..
Công việc nhân sự: theo dõi chấm công, soạn thảo công văn, hợp đồng,..

- Đại diện theo ủy quyền để làm việc với khách hàng nhằm giải quyết hồ sơ tranh chấp hợp đồng tín dụng.
- Sử dụng hệ thống Call-center tại văn phòng công ty để liên lạc với khách hàng thông báo về tình hình hợp đồng vay.
- Đàm phán và thỏa thuận với khách hàng nợ xấu, nợ quá hạn để thu hồi nợ cho các tổ chức tín dụng (Theo hợp đồng tín dụng đã ký kết với ngân hàng).
- Thu thập, truy tìm thông tin cơ bản từ các bên liên quan với khách hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng phòng.