Công Ty Tt & Giải Trí

- Hỗ trợ các công việc phiên dịch , hỗ trợ các bộ phận liên quan
- Tổng hợp báo cáo

1. Trực tiếp tương tác với khách hàng qua nền tảng nhắn tin trực tuyến của công ty.
2. Cung cấp thông tin, hướng dẫn và giải đáp thắc mắc của khách.
3. Tiếp nhận sự cố, phản ánh của khách hàng và xử lý trong phạm vi hoặc chuyển lên cấp trên giải quyết nếu cần.
4. Nhập liệu và quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống quản trị.
5. Làm việc cùng các bộ phận chuyên môn để đảm bảo yêu cầu được giải quyết đúng tiến độ.
6. Tổng hợp kết quả làm việc mỗi ngày và thực hiện các đầu việc theo chỉ đạo.